القائمةالقائمة
أسئلة شائعة
كيف يمكنني العثور على أفضل عروض تأجير السيارات؟
باستخدام موسى لتأجير السيارات، يمكنك بسهولة العثور على أفضل عروض تأجير السيارات. تصفح عروضنا، واستخدم خيارات التصفية لتضييق نطاق البحث، وقارن الأسعار للعثور على الأسعار الأكثر تنافسية.
هل يمكنني استئجار سيارة بدون بطاقة ائتمان؟
لا، يُنصح بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم. في أي حال من الأحوال، قم بسياق خدمة رعاية العملاء لدينا.
ما هي المستندات التي أحتاجها لاستئجار سيارة؟
بشكل عام، ستحتاج إلى رخصة قيادة سارية، وجواز سفر أو بطاقة هوية إماراتية، وبطاقة ائتمان لدفع مبلغ التأمين.
هل التأمين مشمول في سعر الإيجار؟
نعم، يشمل تأجير السيارات التغطية التأمينية الأساسية.
ماذا علي أن أفعل في حالة وقوع حادث أو عطل؟
في حالة وقوع حادث أو عطل، قم بإبلاغ شركة التأجير على الفور واتبع تعليماتهم.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك خلال 24 ساعة دون أي رسوم إلغاء. في أي موقف آخر، اتصل بخدمة العملاء.
ماذا يحدث إذا أعدت السيارة متأخرة؟
قد تؤدي عمليات الإرجاع المتأخرة إلى فرض رسوم إضافية. عادةً ما تتمتع شركات التأجير بفترة سماح، وبعد ذلك قد تفرض رسومًا بالساعة أو يوميًا مقابل الوقت الإضافي.
هل يمكنني استئجار سيارة وجعل شخص آخر يقودها؟
نعم، ولكن من الأفضل إبلاغ الشركة والتأكد من أنه سائق محترف ويحمل رخصة قيادة.
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لدي شكوى أو مشكلة تتعلق بتجربة الإيجار؟
إذا كانت لديك شكوى أو مشكلة أثناء تجربة الاستئجار، فاتصل بشركة التأجير مباشرة لمعالجة الأمر. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا مشاركة ملاحظاتك معنا في موسى لتأجير السيارات.
كيف أقوم بتمديد فترة الإيجار؟
إذا كنت ترغب في تمديد فترة الإيجار، فاتصل بشركة التأجير في أقرب وقت ممكن للاستفسار عن مدى التوفر ومناقشة التمديد.