تُعدّ دبي وجهة سياحية شهيرة، بفضل نظام النقل العام المتكامل وبأسعاره المعقولة، حيث تُعدّ تاكسي دبي وسيلة نقل مريحة، خاصةً للوجهات التي لا يُمكن الوصول إليها مباشرةً عبر مترو دبي. والجدير بالذكر أن أسعار سيارات الأجرة في دبي تنافسية اقتصاديًا مقارنةً بالوجهات السياحية العالمية الأخرى. وتفخر المدينة بأنواع مُختلفة من سيارات الأجرة، بما في ذلك تاكسي تيسلا دبي، والعديد من العلامات التجارية الأخرى. كما تُصمّم هذه السيارات خصيصًا لتلبية احتياجات مُحددة، بدءًا من سيارات الأجرة العادية ووصولًا إلى سيارات أجرة المطارات، وحتى سيارات الليموزين. يُعدّ طلب سيارة أجرة في دبي وسيلة نقل عام مُفضّلة ومريحة على نطاق واسع. يقدم خيارات متنوعة، بما في ذلك سيارات أجرة مخصصة للجنسين وأخرى لذوي الاحتياجات الخاصة، وتديرها مؤسسة تاكسي دبي بكفاءة عالية. يتعمق هذا الدليل الشامل في تفاصيل أجرة سيارات الأجرة في دبي، بما في ذلك حسابها وإجراءات الدفع، وغيرها، مما يوفر معلومات قيّمة للسكان والزوار على حد سواء.
كيف تحصل على سيارة أجرة في دبي؟
الحصول على سيارة أجرة في دبي عملية سهلة بفضل وفرة سيارات الأجرة المنتشرة في أنحاء المدينة. إليك دليل خطوة بخطوة لكيفية الحصول على سيارة أجرة في دبي:
- تحية الشارع: نظرًا للطلب المرتفع، تنتشر سيارات الأجرة بكثرة في شوارع دبي. ابحث عن المركبات ذات اللون الكريمي الموحد مع شعار مؤسسة تاكسي دبي على الباب. قد يكون لشركات سيارات الأجرة المختلفة أسقف بألوان مختلفة، مثل اللون الوردي الفاتح لسيارات الأجرة للسيدات.
- علامة على السطح: تأكد من إضاءة علامة "تاكسي" الموجودة على السطح؛ فهذا يشير إلى أن سيارة الأجرة متاحة للخدمة.
- صفوف سيارات الأجرة: توجه إلى أقرب موقف لسيارات الأجرة لتجنب الانتظار تحت أشعة الشمس. يوجد في دبي أكثر من 50 موقفًا رسميًا لسيارات الأجرة، وتقع في الغالب خارج مراكز التسوق الكبرى ومراكز النقل.
- التنقل التاريخي: قد لا يتقن سائقو سيارات الأجرة في دبي الإنجليزية جيدًا، وقد يعتمدون في تنقلاتهم على المعالم السياحية بدلًا من أسماء الطرق. ابحث جيدًا عن معالم وجهتك مسبقًا.
- تطبيق تاكسي دبي
يوفر تطبيق مؤسسة تاكسي دبي (DTC) منصة متطورة وسهلة الاستخدام للعملاء لحجز سيارات الأجرة وسيارات الليموزين بسلاسة. إن استخدام التقنيات المتقدمة والجهود المنسقة يضمن تجربة نقل حديثة وفعالة.
طرق الحجز البديلة
- خدمة سيارات الأجرة عبر الرسائل القصيرة: بالنسبة لأولئك الذين يفضلون استخدام الرسائل النصية القصيرة، فإن حجز سيارة أجرة أمر بسيط للغاية، حيث يتعين عليك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 4774 تتضمن رقم المنطقة. ويتم عرض أرقام المنطقة بشكل ملائم على اللافتات الموجودة في مواقف سيارات الأجرة أو على موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني.
- حجز المكالمات الهاتفية: يمكن للعملاء اختيار طريقة الاتصال الهاتفي التقليدية عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 800 88088. محادثة مع مركز التحكم التابع لمؤسسة تاكسي دبي هي كل ما يتطلبه الأمر لتوفير موقعك وتأمين سيارة أجرة.
أسعار سيارات الأجرة في دبي
تم عمدًا إبقاء تكلفة سيارات الأجرة في دبي منخفضة لتلبية احتياجات كل من السكان والسياح. مؤسسة تاكسي دبي (DTC) هي شركة تابعة لهيئة الطرق والمواصلات بدبي (RTA). وهي تدير خدمات سيارات الأجرة الرسمية في الإمارات. وتؤكد مؤسسة تاكسي دبي على السلامة وراحة الركاب، حيث تدير أسطولًا يتجاوز 5,000 مركبة.
تصنيف أسعار تاكسي دبي:
يكشف استكشاف أسعار سيارات الأجرة في دبي بناءً على نوع التاكسي عن اختلافات في الأسعار لسيارات الأجرة للسيدات والمركبات الخاصة والليموزين. تتم إضافة رسوم المرور (سالك) في كل مرة تمر فيها مركبة عبر بوابة الرسوم.
أسعار سيارات الأجرة العامة في دبي:
بالنسبة لسيارات الأجرة القياسية، فإن تكلفة تاكسي دبي لكل كيلومتر هي كما يلي:
- من الساعة 06:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً، يبدأ العداد بـ 5 دراهم إماراتية.
- من الساعة 10:00 مساءً حتى الساعة 06:00 صباحاً، يبدأ العداد من 5.50 درهم إماراتي.
- تتراوح رسوم الحجز والتوزيع ما بين 10 إلى 12 درهمًا إماراتيًا.
كيف يتم حساب تكلفة سيارة الأجرة في دبي؟
لتقدير تكلفة سيارات الأجرة في دبي، نستخدم أجرة سيارات الأجرة الحالية التي سيتم تحديدها في يناير 2019. تشمل هذه الأجرة رسومًا أساسية وأسعار الكيلومترات ومكونًا يعتمد على الوقت لأوقات الوقوف والانتظار. من خلال تحديد أقصر مسافة ووقت القيادة المقدر بين عنواني البداية والوجهة، نقوم بحساب قيمة تقريبية لرحلتك القادمة بسيارة الأجرة في دبي باستخدام التعرفة الحالية.
حاسبة أجرة تاكسي دبي
لتبسيط عملية حساب أسعار سيارات الأجرة التابعة لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، يمكنك استخدام الصيغة المباشرة الموضحة أدناه. بالإضافة إلى ذلك، تقدم مؤسسة تاكسي دبي (DTC) حاسبة الأجرة عبر الإنترنت للحصول على تقدير سريع ودقيق.
صيغة حساب الأجرة:
- الأجرة الأساسية + (رسوم الكيلومتر × الكيلومترات) + (رسوم الدقيقة × إجمالي الدقائق)
مثال للحساب:
- السعر الأساسي = 25 درهمًا إماراتيًا
- المسافة من النقطة أ إلى النقطة ب = 5 كيلومترات
- رسوم الكيلومتر الواحد = 2 درهم إماراتي
- إجمالي الأجرة = 25+(5×2)= 35 درهم إماراتي
باستخدام حاسبة أجرة DTC:
للحصول على نهج أكثر ملاءمة، استخدم حاسبة أجرة DTC على الموقع الرسمي. ما عليك سوى تقديم تفاصيل مثل نوع سيارة الأجرة ونقطة الالتقاء وموقع النزول للحصول على تقدير دقيق للحد الأدنى لأجرة سيارة الأجرة في دبي، بالإضافة إلى مدة الرحلة المتوقعة.
الحد الأدنى لأجرة سيارات الأجرة في دبي:
الحد الأدنى لأجرة التاكسي في دبي هو 12 درهمًا إماراتيًا، مع رسوم إضافية قدرها 1 درهمًا إماراتيًا لكل كيلومتر. تختلف الأسعار الإجمالية بناءً على نوع التاكسي ومدة الرحلة والمسافة المقطوعة.
معلومات عن رحلات التاكسي في دبي
- في دولة الإمارات العربية المتحدة، تحدد كل مدينة أو منطقة الأسعار الرسمية لركوب سيارات الأجرة.
- وفي دبي، تم تحديد هذه الأسعار آخر مرة في يناير/كانون الثاني 2019 وهي متاحة للعامة في مرسوم التعرفة الرسمي.
- هذه الأسعار إلزامية لجميع سيارات الأجرة وشركات سيارات الأجرة ضمن منطقة القيادة المحددة، ويجب عدم تجاوزها أو تخفيضها.
- ولضمان الامتثال، تم تجهيز سيارات الأجرة بعدادات أجرة معايرة رسميًا.
- إمكانية الوصول للمقيمين والسياح: يمكن للمقيمين والسياح الاستفادة من خدمة سيارات الأجرة الرسمية في دبي. تتميز سيارات أجرة DTC بهيكل بلون الكريم، وأسقف حمراء أو خضراء، وإعلانات عرضية. تقدم خيارات حجز مريحة من خلال مركز الإرسال، وخدمة الرسائل القصيرة، والمنصات عبر الإنترنت. يمكن أيضًا استئجار سيارات الأجرة من محطات محددة في مواقع مختلفة، بما في ذلك مراكز التسوق ومحطات المترو والفنادق ومحطات الحافلات. يوفر موقع DTC الرسمي حاسبة أجرة تاكسي دبي للحصول على تسعير شفاف ومنظم.
- الأسعار المنظمة وخيارات الحجز: تُنظّم وتُحدَّد أجرة سيارات الأجرة في دبي بناءً على قراءة العداد، وتُعرَض الأجرة النهائية عند إدخال البيانات المطلوبة. في حين أن الأجرة الأساسية لخدمات سيارات الأجرة مُحدَّدة مُسبقًا، يُسهِّل تطبيق "سهيل" التابع لهيئة الطرق والمواصلات الحجز وتخطيط الرحلات بسهولة في دبي.
- الحجز عبر الإنترنت وخدمة العملاء: يوفر حجز سيارات الأجرة عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي طريقة ملائمة لحساب الأجرة وتقديمها بناءً على وقت السفر ومسافة السفر. لحجز سيارة DTC/RTA، يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +971-4-208-0808.
تاكسي مطار دبي
تخدم سيارات أجرة مطار دبي كبوابة للزوار القادمين إلى مطار دبي الدوليتوفر خيارات نقل مريحة للسفر داخل الإمارات. تعمل سيارات الأجرة على مدار الساعة، وهي متوفرة بسهولة في مباني الركاب 1 و2 و3، مما يوفر رحلات مريحة.
التوفر والمواقع:
يمكن الوصول إلى سيارات الأجرة في مطار دبي دون حجز مسبق، حيث تقع صفوف سيارات الأجرة في مكان مناسب في جميع محطات مطار دبي الدولي. وتضمن الخدمة التوافر المستمر، وتمكين المسافرين من السفر إلى الإمارات الأخرى في أي ساعة.
هيكل الأجرة:
على الرغم من أن أسعار تاكسي مطار دبي مرتفعة قليلاً، إلا أنها توفر هيكل أسعار مباشر:
- يبدأ العداد من 25 درهمًا إماراتيًا.
- تبلغ رسوم الكيلومتر الواحد 1.97 درهمًا إماراتيًا.
الحجز ورعاية العملاء:
ليس هناك حاجة للحجز المسبق، ويمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى سيارات الأجرة في مطار دبي. للاستفسارات والمساعدة، يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 800-88088.
أنواع خدمات سيارات الأجرة في دبي
1. تاكسي حتا
صُممت تاكسي حتا خصيصًا لسكان مدينة حتا، وتمتد خدماتها لتشمل خدمة التوصيل من وإلى دبي. يمكن للمسافرين حجز تاكسي حتا للاستخدام الشخصي أو مشاركة السيارة مع ركاب آخرين، مع إمكانية استيعاب ستة ركاب كحد أقصى في المرة الواحدة. 
- مواقع الحجز والخدمة: يمكن لسكان حتا حجز سيارات الأجرة من خلال مركز الإرسال في حتا، بينما يمكن للمقيمين من الإمارات الأخرى الاستفادة من الخدمة من خلال زيارة السبخة أو العوير.
- هيكل الأجرة: تبلغ أجرة تاكسي حتا 25 درهماً إماراتياً للشخص الواحد في السيارة المكونة من 7 دول.
- مركز رعاية العملاء: 971-4-208-0808
2. خدمات سيارات الأجرة المتخصصة في دبي
3. تاكسي للسيدات والعائلات
تولي خدمة تاكسي السيدات والعائلات، التي تقودها سائقات فقط، الأولوية لسلامة وراحة الركاب من النساء. تتوفر هذه الخدمة في المطار ومراكز التسوق المختلفة والمستشفيات داخل الإمارة. وتتميز أسطحها الوردية المميزة بهذه المركبات المخصصة للنساء. تفاصيل الأجرة:
- من الساعة 06:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً: يبدأ العداد من 5 دراهم إماراتية، مع رسوم كيلومتر بقيمة 1.97 درهم إماراتي.
- من الساعة 10:00 مساءً حتى الساعة 06:00 صباحًا: يبدأ العداد من 5.50 درهم إماراتي، بنفس رسوم الكيلومتر.
- من المطار: يبدأ العداد من 25 درهمًا إماراتيًا، مع رسوم كيلومتر تبلغ 2.11 درهمًا إماراتيًا.
- تتراوح رسوم الحجز والتوزيع ما بين 10 إلى 12 درهمًا إماراتيًا.
الحجز ورعاية العملاء: للاستفادة من هذه الخدمة، يمكن للمسافرين الحجز مباشرة من خلال مركز الإرسال، مع توجيه الاستفسارات إلى مركز خدمة العملاء على الرقم 800-88088.
4. تاكسي أصحاب الهمم
يقدم تاكسي أصحاب الهمم خدماته للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يضم مركبات أكبر حجمًا ذات سقف أحمر وأيقونات زرقاء مميزة. تتوفر سيارات الأجرة هذه في صالات مطار دبي رقم 1 و2 و3، مما يضمن إمكانية الوصول للجميع. تفاصيل الأجرة:
- من الساعة 06:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً: يبدأ العداد من 5 دراهم إماراتية.
- من الساعة 10:00 مساءً حتى الساعة 06:00 صباحًا: يبدأ العداد من 5.50 درهم إماراتي.
- من المطار: يبدأ العداد من 25 درهمًا إماراتيًا، مع رسوم كيلومتر تبلغ 1.97 درهمًا إماراتيًا.
- تتراوح رسوم الحجز والتوزيع ما بين 10 إلى 12 درهمًا إماراتيًا.
الحجز ورعاية العملاء: للاستفسارات والحجوزات، يمكن للأفراد الاتصال بمركز خدمة العملاء على 971-4-208-0808.
5. خدمة سيارات الأجرة الليموزين
توفر خدمة سيارات الأجرة ليموزين، المصممة خصيصًا لقطاعات الضيافة والشركات والقطاعات الحكومية، تجربة قيادة فاخرة مع سائق. تتميز هذه الخدمة بنماذج راقية مثل تيسلا ولكزس وإنفينيتي، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للسفر من دبي إلى الإمارات الأخرى. تفاصيل الأجرة:
- يبدأ العداد من 7 درهم إماراتي، مع رسوم كيلومتر تبلغ 50 درهم إماراتي.
- من المطار: يبدأ العداد من 25 درهمًا إماراتيًا، مع رسوم كيلومتر تبلغ 3 درهمًا إماراتيًا.
الحجز وحجوزات رعاية العملاء: للحجز والاستفسار عن هذه الخدمة المميزة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 800-88088. خدمات خاصة لسيارات الأجرة في دبي.
6. تاكسي الحيوانات الأليفة في دبي
اكتشف خدمة متخصصة في تاكسي دبي للحيوانات الأليفة. مثالي لأصحاب الحيوانات الأليفة، يضمن خيار النقل الفريد هذا السفر الآمن والمريح لحيواناتك المفضلة. مع المركبات المخصصة المجهزة لنقل الحيوانات الأليفة، يمكنك الاعتماد على تاكسي الحيوانات الأليفة في دبي لتوفير رحلة خالية من التوتر لرفاقك ذوي الفراء.
7. تاكسي دبي مول
أصبح الوصول إلى دبي مول الشهير سهلاً بفضل خدمات سيارات الأجرة الموثوقة في المدينة. ما عليك سوى طلب سيارة أجرة في دبي مول أو استخدام خيارات الحجز المريحة للوصول إلى هذه الوجهة الترفيهية المميزة. دبي مول توفر سيارات الأجرة طريقة مريحة وفعالة للوصول إلى إحدى أكبر وجهات التسوق في العالم.
نصائح قبل حجز تاكسي دبي!
- آداب البقشيش: الإكرامية ليست إلزامية ولكنها موضع تقدير. تعتبر 5 أو 10 دراهم إضافية نصيحة سخية إذا استمتعت برحلتك.
- النظر في العملة: احمل فواتير صغيرة، حيث قد لا يكون لدى سائقي سيارات الأجرة الكثير من التغيير.
- خيارات الدفع: تقبل معظم سيارات الأجرة في دبي بطاقات الائتمان الرئيسية، مما يوفر خيارات دفع مريحة.
- تحديات التواصل: العديد من سائقي سيارات الأجرة هم من المغتربين وقد لا يتحدثون الإنجليزية بطلاقة. توقع منهم العثور على وجهتك بناءً على المعالم القريبة.
- إعادة ضبط العداد: تأكد من إعادة ضبط عداد التاكسي على السعر الأساسي الصحيح قبل بدء رحلتك.
- ترتيب الجلوس: وحفاظاً على سلامتهم، يُنصح النساء بالجلوس في المقعد الخلفي لسيارات الأجرة في دبي، خاصة في سيارات الأجرة النسائية ذات الأسقف الوردية.
- سيارات الأجرة المخصصة للنساء فقط: تتوفر سيارات الأجرة للسيدات مع سائقات، مما يوفر طبقة إضافية من الراحة للركاب.
- النظر في مقعد الطفل: لا توفر سيارات الأجرة في دبي مقاعد للأطفال بشكل افتراضي، لذا احضر مقعدك الخاص إذا لزم الأمر.
- سيارات الأجرة التي يمكن الوصول إليها بالكراسي المتحركة: توفر مبادرة "رحلة الخير" رحلات مجانية للأشخاص ذوي الإعاقة. تم تجهيز هذه المركبات بالكامل بإمكانية الوصول إلى الكراسي المتحركة والمنحدرات ومصاعد الكراسي.
كيفية تقديم شكوى إلى تاكسي دبي؟
في حال وجود أي مشكلة، مثل تحديد أسعار غير صحيحة أو فظاظة، يُرجى تقديم شكوى إلى هيئة الطرق والمواصلات عبر البريد الإلكتروني (ask@rta.aе) أو الهاتف (8009090). تأكد من تزويدنا بالتفاصيل اللازمة، مثل التاريخ والوقت والتكلفة والمسار وبيانات السائق، واطلب إيصالًا.
الخاتمة
باختصار، تم تصميم أسعار سيارات الأجرة في دبي لتكون في متناول الجميع. تركز سيارات الأجرة هذه، التي تديرها مؤسسة تاكسي دبي، على السلامة والراحة. يمكنك اكتشافهم بسهولة بجسمهم ذو اللون الكريمي وسقفهم الأحمر أو الأخضر. الحجز سهل من خلال مركز الإرسال أو الرسائل النصية القصيرة أو عبر الإنترنت. الأسعار عادلة وتعتمد على الوقت من اليوم والموقع. إن فهم الأسعار الأساسية والرسوم الإضافية وهياكل الأجرة المحددة لأنواع سيارات الأجرة المختلفة يضمن تجربة خالية من المتاعب. تهدف تاكسي دبي إلى توفير خيار نقل موثوق ومريح للمقيمين والزوار على حدٍ سواء.
الأسئلة الشائعة
إميلا هيلز
اسمي إميلا هيلز. أعيش في الإمارات العربية المتحدة منذ خمس سنوات، وأعشق السفر. أستمتع بكتابة تجارب سفري، وأتطلع لمشاركة مغامراتي مع من يعشقون استكشاف أماكن جديدة.
لمعرفة المزيد!
