أودي
كاديلاك
جينيسيز
كيا
MG
نيسان
سوزوكي
بي إم دبليو
تشانجان
هوندا
لامبورغيني
مازدا
بولاريس
تسلا
بنتلي
دودج
هيونداي
لكزس
ماكلارين
بورش
تويوتا
بوجاتي
فورد
إنفينيتي
لاند روفر
ميتسوبيشي
بيجو
هافال
كرايسلر
فيراري
جاغوار
لينكولن
مرسيدس
رولز رويس
هونغ تشي
شيفروليه
GMC
جيتور
مازاراتي
جي إف 
رينو
جيب
يعد نظام بطاقة NOL الطريقة الأسهل والأكثر فعالية للدفع مقابل وسائل النقل العام في دبي. ويشمل المترو الحافلات, الترام, كما أنها تجعل الدفع مقابل خدمات النقل المتعددة أسهل بكثير باستخدام بطاقة واحدة. وبالتالي، فإن التنقل يكون خاليًا من التوتر. علاوة على ذلك، يمكن استخدام بطاقة NOL في بعض متاجر التجزئة المختارة لدفع رسوم عدادات مواقف السيارات أيضًا.
التحقق من رصيد بطاقة نول | عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت
كيفية التحقق من رصيد بطاقة نول من خلال موقع هيئة الطرق والمواصلات في دبي
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات
افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات في دبي. - انتقل إلى قسم بطاقة نول
في الصفحة الرئيسية، قم بالتمرير فوق علامة التبويب "النقل العام" في القائمة الرئيسية. انقر على NOL من القائمة المنسدلة.
- أداة التحقق من رصيد الوصول
ابحث عن خيار يسمى "التحقق من رصيد نول" أو ما شابه ذلك والذي يمكن العثور عليه ضمن قسم نول، انقر عليه. - أدخل معرف بطاقة NOL الخاص بك
معرف بطاقة نول الخاصة بك هو عنصر رقم محدد في الجزء الخلفي من بطاقة نول الخاصة بك. سيُطلب منك تقديمه بعد وقت قصير من هذه الخطوة. أدخل معرف العلامة الخاص بك في الحقل المخصص ثم انقر فوق زر التحقق من الرصيد. - عرض رصيدك
بمجرد تقديم معرف العلامة الخاصة بك. سوف ترى مقدار الأموال المتبقية في بطاقة نول الحالية الخاصة بك من خلال شاشة العرض. ثم سترى أيضًا بعض التفاصيل الحديثة للمعاملات.
التحقق من رصيد بطاقة نول باستخدام تطبيق RTA Dubai
- تنزيل التطبيق
بالنسبة لمستخدمي iOS، انتقل إلى متجر التطبيقات بينما انتقل مستخدمو Android إلى متجر Google Play. الآن، ما عليك سوى البحث عن "RTA Dubai" و تثبيت التطبيق. - استكمال التحميل
بعد ذلك، افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد الحساب. قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية والتحقق من تفاصيل حسابك أيضًا. - انتقل إلى قسم بطاقة نول
بمجرد أن تصبح جاهزًا، افتح القائمة الرئيسية أو لوحة التحكم لهذا التطبيق وانتقل إلى قسم بطاقة NOL الخاصة به. - تحقق من رصيدك
أدخل معرف علامة بطاقات NOL في المربع المقدم. سيتم عرض رصيدك جنبًا إلى جنب مع التفاصيل الأخرى ذات الصلة مثل آخر المعاملات التي تم إجراؤها.
التحقق من الرصيد عبر الرسائل القصيرة
- سجل في خدمة الرسائل القصيرة
يجب التأكد من أن بطاقة NOL مسجلة في خدمة الرسائل القصيرة.
ويمكن أيضًا التسجيل إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات أو من خلال زيارة مركز خدمة العملاء التابع لهيئة الطرق والمواصلات شخصيًا بهذا الخصوص. - التحقق من الرصيد عبر الرسائل القصيرة
قم بتشغيل تطبيق المراسلة على الجهاز المحمول الذي تم إنشاء هذه الرسالة به عن طريق كتابة نصها: "BAL [معرف بطاقة NOL الخاصة بك]" (على سبيل المثال، "BAL 123456789").
أرسلها إلى الرقم المخصص لهيئة الطرق والمواصلات والذي يمكن العثور عليه أيضًا على موقعهم الإلكتروني أو يمكنك أن تطلب ذلك من مركز خدمة هيئة الطرق والمواصلات. - تلقي معلومات الرصيد
سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تحتوي على الرصيد الحالي لبطاقة NOL الخاصة بك. ومن المحتمل أن تكون عبارة عن ملخص للعمليات الأخيرة التي أجريت عليها أيضًا.
لذلك، من خلال الاستفادة من هذه الوسائل الإلكترونية، ستتمكن من معرفة الرصيد بسهولة. وهذا يعني مقدار الأموال المتراكمة على بطاقة NOL الخاصة بك، فضلاً عن التحكم في سفرك ونفقاتك بشكل أفضل.
طرق غير متصلة بالإنترنت للتحقق من رصيد بطاقة نول
المواقع المتاحة ومواقف المترو
- In دبيتتوفر مكاتب بيع التذاكر في أغلب محطات المترو والحافلات الرئيسية. كما تتوفر هذه المكاتب في مراكز خدمة العملاء.
- وتكون هذه الأماكن مفتوحة لمدة إحدى عشرة ساعة تقريبًا يوميًا بدءًا من 7:00 AM. ومع ذلك، قد يتغير هذا وفقًا للمواقع المختلفة.
التحقق من رصيد بطاقة هيئة الطرق والمواصلات من خلال المتاجر التجارية
- يمكنك الذهاب إلى أي مكتب لبيع التذاكر أو زيارة مكتب خدمة العملاء.
- بمجرد وصولك إلى هناك، قم بإعطاء بطاقة نول الخاصة بك لأي من هؤلاء الأشخاص. اسألهم عما إذا كان بإمكانهم التحقق من المبلغ المتبقي نيابةً عنك.
- عند تمرير البطاقة على نظامهم، سيعرضون لك أيضًا المبلغ المتبقي في بطاقتك. كما سيعرضون لك المعاملات الأخيرة التي أجريتها باستخدام بطاقة NOL الخاصة بك.
تطبيق TVMs (آلات بيع التذاكر).
- يمكن العثور على TVM في محطة المترو أو الحافلات.
- أدخل بطاقة NOL في فتحة القارئ، وبذلك يتم تفعيل عملية التحقق من الرصيد.
- سيتطلب منك اتباع بعض الإرشادات التي تظهر على الشاشة مثل "التحقق من الرصيد'.
- سيتم إظهار الرصيد الحالي، إلى جانب المعاملات الأخيرة، بعد اكتماله.
- قراءة وتفسير معلومات الرصيد من أجهزة التلفاز
- انقر على "التحقق من الرصيد" على شاشة إدارة المدفوعات. سيظهر رصيد بطاقة NOL فور إدخال البطاقة.
- قد يقوم هذا العرض أيضًا بإضافة تفاصيل مثل المعاملات الأخيرة وتواريخ انتهاء الصلاحية أو الأيام المتبقية قبل انتهاء صلاحيتها.
إن معرفة رصيد بطاقة نول أمر بالغ الأهمية للسفر الخالي من المتاعب والمعاملات اليومية. بطاقة نول في دبي هي بطاقة ذكية متعددة الأغراض وقابلة لإعادة الشحن وتستخدم في وسائل النقل العام. إن معرفة رصيدك يمنعك من التعرض للإزعاج أثناء التنقل. كما يسمح لك باستغلال وظائفها بشكل فعال.
المشاكل الشائعة أثناء التحقق من الرصيد
ما الذي يمكن فعله عند فشل التحقق من الرصيد؟
إعادة المحاكمة:
إذا فشل التحقق من رصيدك، فجرب طريقة مختلفة. على سبيل المثال، إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى موقع الويب، فيمكنك استخدام التطبيق أو TVM.
التحقق من تلف البطاقة:
تحقق بصريًا لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أضرار على بطاقة نول الخاصة بك. قد لا تتمكن الآلات والأنظمة من قراءة البطاقات التالفة.
تحدث إلى خدمة العملاء:
هيئة الطرق والمواصلات دعم العملاء ويجب الاتصال به في حالة استمرار المشكلة. سوف يقدمون لك التوجيه بالإضافة إلى المزيد من النصائح.
كيفية استخدام بطاقة نول:
تفعيل بطاقتك: بطاقتك جاهزة للاستخدام بمجرد شرائها.
تتصدر اعلى: قم بإضافة رصيد أو قم بتعبئة بطاقة نول الخاصة بك في ماكينات التذاكر أو عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق هيئة الطرق والمواصلات على الهاتف المحمول. الحد الأدنى للمبلغ هو 7.5 درهم.
التحقق من رصيد بطاقة نول: تحقق من رصيدك عبر الإنترنت، أو في ماكينات التذاكر، أو من خلال تطبيق هيئة الطرق والمواصلات للتأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا لرحلاتك.
استخدام للسفر: اضغط للدخول والخروج: اضغط على بطاقة نول الخاصة بك على أجهزة قراءة البطاقات عند بوابات الدخول والخروج في محطات المترو والحافلات والترام. استمع للصافرة وابحث عن الضوء الأخضر لتعرف أنه يعمل.
وسائط متعددة:استخدم بطاقة نول في أنواع مختلفة من وسائل النقل. ما عليك سوى النقر والانطلاق، سواء كنت تنتقل من المترو إلى حافلة أو الترام.
إدارة بطاقتك: مراقبة المعاملات: قم بتتبع سجل سفرك ومعاملاتك عبر الإنترنت من خلال موقع أو تطبيق هيئة الطرق والمواصلات.
البطاقات المفقودة أو المسروقة: قم بإبلاغ هيئة الطرق والمواصلات عن البطاقات المفقودة أو المسروقة على الفور لإيقاف البطاقة وتحويل الرصيد المتبقي إلى بطاقة جديدة.
تعتبر بطاقة نول ضرورية للمقيمين والزوار، حيث توفر طريقة بسيطة وفعالة للتنقل عبر نظام النقل العام في دبي.
أنواع بطاقات نول
فيما يلي أنواع بطاقات نول المتوفرة في دبي:
البطاقة الفضية
هذه البطاقة يستخدمها أغلب الأشخاص الذين يستخدمون وسائل النقل العام بشكل متكرر. فهي ذات تكلفة أولية منخفضة، وتسمح بإعادة التعبئة بسهولة، وهي صالحة في جميع وسائل النقل، كما أنها تتمتع بأقل الأسعار.
بطاقة ذهبية
إنها تشبه البطاقة الفضية تمامًا ولكنها تتيح للأشخاص الوصول إلى مقصورات الدرجة الذهبية. المقاعد المميزة في مقصورة الدرجة الذهبية في المترو والترام تكلف أكثر من البطاقة الفضية ولكنها في الواقع توفر المزيد من الراحة.
البطاقة الزرقاء
بطاقة شخصية تحمل صورة صاحبها ومعلوماته الشخصية. من الآمن الاحتفاظ بها. ويمكن استخدامها كبطاقة هوية للطالب وبعد ذلك يتم منحك خصومات على الأجرة في حالة فقدها. وهي متاحة للطلاب وكبار السن والمعاقين بأسعار مخفضة.
التذكرة الحمراء
تذكرة ورقية مخصصة للمسافرين والسياح في بعض الأحيان. مثالية للزوار المقيمين لفترة قصيرة - صالحة لـ 10 رحلات أو 5 تذاكر يومية. وهي قابلة لإعادة الشحن مع فترة صلاحية أقصاها 90 يومًا
بطاقات مخصصة
تُعرف أيضًا باسم بطاقات الحملات الإعلانية أو البطاقات التي تحمل شعارات الشركات. وهي مخصصة لمستخدمي الشركات فقط؛ وبالتالي يمكن استخدامها في العروض الترويجية أو كجزء من خطة سفر الشركة.
أين يمكن الحصول على بطاقة NOL؟
محطات المترو: يوجد في كل محطة مترو في دبي مكتب تذاكر لهيئة الطرق والمواصلات حيث يمكنك شراء بطاقات نول وتعبئة رصيدها والسؤال عنها.
محطات الحافلات: توفر محطات الحافلات الرئيسية في دبي أيضًا خدمات بطاقة نول، بما في ذلك خيارات الشراء والتعبئة.
آلات بيع التذاكر: تعمل آلات البيع في محطات المترو والحافلات الرئيسية على تسهيل وسرعة شراء بطاقات نول وتعبئتها.
مراكز التسوق والمواقع الرئيسية: توجد هذه الآلات أيضًا في مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت والأماكن الرئيسية الأخرى في جميع أنحاء المدينة.
متاجر البيع بالتجزئة: تقوم متاجر البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت المختارة، مثل كارفور وسبينيس، ببيع وتعبئة بطاقات نول.
المتاجر: تقدم المتاجر الصغيرة في جميع أنحاء دبي أيضًا خدمات بطاقة نول، مما يجعل من السهل الحصول على البطاقة بالقرب من مكان إقامتك.
موقع هيئة الطرق والمواصلات: قم بشراء أو تعبئة بطاقة نول الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات.
تطبيق هيئة الطرق والمواصلات للهاتف المحمول: استخدم تطبيق هيئة الطرق والمواصلات لشراء بطاقة نول الخاصة بك وتعبئتها وإدارتها من هاتفك.
مراكز هيئة الطرق والمواصلات: قم بزيارة مراكز سعادة المتعاملين التابعة لهيئة الطرق والمواصلات في جميع أنحاء دبي للحصول على الخدمات الكاملة، بما في ذلك الشراء، وتعبئة الرصيد، والحصول على مساعدة تفصيلية بشأن بطاقة نول الخاصة بك.
الاستخدامات والفوائد الإضافية لبطاقة نول
مدفوعات مواقف السيارات: يمكن استخدام بطاقات NOL لدفع رسوم مواقف السيارات العامة المختلفة في دبي. موقف سيارات. للدفع، ما عليك سوى تمرير بطاقة NOL الخاصة بك على القارئ المخصص في عداد مواقف السيارات.
مشتريات التجزئة: تقبل متاجر ومنافذ البيع بالتجزئة المختارة بطاقات NOL كوسيلة للدفع. عند زيارتك للمتاجر المشاركة، ابحث عن شعار بطاقة نول. استخدمها مثل بطاقة الخصم العادية من خلال النقر عليها في محطة الدفع.
خدمات حكومية: تدفع بطاقات NOL أيضًا رسوم المكتبات العامة وخدمات البلدية وغيرها. تعمل عمليات التكامل هذه على تسهيل التعامل مع المعاملات المتعددة باستخدام بطاقة واحدة.
وسائل الراحة الأخرى: بالإضافة إلى ذلك، هناك إدراج لبطاقات نول في أشياء مثل دخول المنتزهات الترفيهية والمرافق الترفيهية.
النمو المستمر في استخدام بطاقة نول يعزز الراحة. مع تقليل العبء على المستهلك المرتبط بالنقود أو حمل العديد من البطاقات الأخرى.
كيفية المطالبة وحل مشاكل بطاقات نول المفقودة أو المسروقة؟
تقرير على الفور
- انتقل إلى أقرب مركز خدمة عملاء لهيئة الطرق والمواصلات أو اتصل بخط المساعدة الخاص بالهيئة.
- قم بتقديم تفاصيل بطاقتك بالإضافة إلى المعلومات الشخصية لأغراض إعداد التقارير.
اسأل عن البدائل
- تقدم بطلب الحصول على بطاقة بديلة في مركز خدمة العملاء.
- إذا كانت البطاقة الزرقاء المخصصة، فيمكنك تحويل رصيدك وتفاصيلك إلى هذه البطاقة الجديدة.
احترس من المعاملات غير المصرح بها
- كن يقظًا بشأن المعاملات غير المصرح بها التي تحدث في حسابك.
- وينبغي الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور إلى سلطات هيئة الطرق والمواصلات.
نصائح لتعظيم فوائد بطاقة نول الخاصة بك
عمليات تعبئة الرصيد المنتظمة
- يجب عليك تعبئة بطاقة نول الخاصة بك بانتظام. بحيث يكون لديك رصيد كافٍ للسفر أو دفع رسوم وقوف السيارات أو إجراء عملية شراء في أي مكان يقبل NOL.
- استخدم الطرق عبر الإنترنت، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو أجهزة التلفاز لإجراء عمليات تعبئة سريعة وسهلة.
تتبع الترقيات
- ابق على اطلاع بأي عروض ترويجية أو خصومات متاحة لحاملي بطاقات نول.
- قم بزيارة موقع أو تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بشكل دوري للتعرف على العروض الخاصة المقدمة.
إضفاء الطابع الشخصي على بطاقتك
- فكر في شراء بطاقة شخصية زرقاء توفر أمانًا إضافيًا. وبالتالي، نضمن أن رصيدك آمن حتى في حالة فقدان بطاقتك.
- مع تلك المخصصة، ميزتها هي أنه يمكنك استرداد رصيدك في حالة فقدانه أو سرقته.
متطلبات الحد الأدنى للرصيد وتجنب الغرامات
الحفاظ على الحد الأدنى للرصيد
تأكد من أن بطاقة نول الخاصة بك تحتوي دائمًا على الحد الأدنى من الرصيد حتى لا تنقطع الخدمات. إنها 15 درهم إماراتي.
تجنب الغرامات
لتجنب الغرامات في دبيقم بفحص وتعبئة رصيد بطاقة نول الخاصة بك بانتظام.
تأكد من تحديث أرصدتك باستخدام الطرق المذكورة عبر الإنترنت وغير متصل. سيضمن هذا أيضًا أن بطاقاتهم تحتوي على ما يكفي من المال أثناء سفرهم. وبالتالي، لا توجد فرصة للغرامة. وبالتالي تجنب هذه الأخطاء الشائعة المتمثلة في السفر بأموال غير كافية.
وفي الختام
باختصار، الطرق التي يمكن استخدامها للتحقق من رصيد بطاقة نول الخاصة بك كثيرة. الخيارات الملائمة هي موقع / تطبيق هيئة الطرق والمواصلات والرسائل النصية القصيرة أو الخيارات غير المتصلة بالإنترنت مثل TVMs. أحد الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها هو مراقبة التوازن دائمًا من أجل السفر السلس. علاوة على ذلك، لتجنب التعرض للغرامة في حالة عدم كفاية الأموال. علاوة على ذلك، فإن هذا التنوع يمكّن بطاقات NOL من التوسع إلى ما هو أبعد من وسائل النقل العام. وبالتالي، تمكين مدفوعات مواقف السيارات أو البيع بالتجزئة أو الخدمات الحكومية التي تزيد من استخدامها.
لتحقيق أقصى استفادة من بطاقة نول الخاصة بك، قم دائمًا بإضافة الأموال إليها بشكل متكرر. ابق أيضًا على اطلاع دائم بأي عروض ترويجية بالإضافة إلى تقييم التخصيص للحصول على المزيد من الفوائد.
لمزيد من المعلومات ومزيد من القراءة، يرجى زيارة المصادر التالية:
المزيد من المقالات ذات الصلة:
