دليل لإعادة شحن DU!

إذا كنت تعيش في دولة الإمارات العربية المتحدة، فمن المحتمل أن تكون DU أو Etisalat هي مزود الشبكة الخاص بك. نظرًا لأنهم أشهر مزودي خدمات الاتصالات في المنطقة. وبالتالي، من المهم التحقق من رصيد بطاقة SIM الخاصة بك بانتظام لمواصلة استخدام خدماتهم. ستوضح هذه المقالة دليلاً كاملاً حول كيفية إجراء فحص رصيد DU بسرعة. حيث يمكن أن ينظر إليها على أنها صعبة من قبل العديد من المستخدمين.

يمكن لمستخدمي الدفع المسبق لـ DU ومستخدمي الدفع الآجل معرفة المبلغ المتبقي في حساباتهم. يمكنهم أيضًا التحقق من التفاصيل الأخرى المتعلقة ببطاقات SIM الخاصة بهم من خلال هذه التعليمات التفصيلية.

أعزائي مستخدمي DU الرائعين! هل نحن جميعا جاهزون؟ لنبدأ.

كيفية إعادة شحن بطاقة DU SIM الخاصة بك؟

إعادة شحن DU السريع عبر موقع DU:

الخطوة الأولى: افتح المسؤول موقع دو.

الخطوة الأولى: انتقل إلى الجزء العلوي من الموقع وانقر على إعادة الشحن السريع لبطاقة Du Card.

الخطوة الأولى: أدخل رقم هاتفك المحمول واتبع التعليمات لإكمال عملية إعادة الشحن.

إعادة شحن DU عبر تحويل الرصيد

الخطوة الأولى: اطلب الرقم * 121، متبوعًا برقم المستلم والمبلغ بالدرهم الإماراتي من بطاقة SIM الخاصة بك من DU.

الخطوة الأولى: اتبع المطالبات لإكمال النقل.

يمكن أيضًا لتطبيقات أو مواقع الطرف الثالث استرداد البطاقة 

اعجاب أدائنا, قرع, سيدمو تعبئة رصيد يمكن استخدامه أيضًا لإضافة أموال إلى بطاقة DU SIM الخاصة بك. الطريقة العامة هي كما يلي:

الخطوة الأولى: قم بتنزيل واحد منهم وقم بالتسجيل فيه.

الخطوة الأولى: ابحث عن خيار إعادة الشحن. ثم أدخل رقم هاتفك المحمول مع تفاصيل الدفع الأخرى، بما في ذلك الاسم ورقم البطاقة وما إلى ذلك.

إليك بعض الخطوات التي يمكنك من خلالها التحقق من رصيدك وحزمة البيانات وإعادة شحن بطاقة SIM من DU. ابقَ على اتصال دون أي جهد!

تحويلات Du One2One

يتمتع عملاء الدفع المسبق من دو بخيار استخدام خدمة One2One. فهي تتيح لهم مشاركة الرصيد مع مستخدمي الدفع المسبق الآخرين في الإمارات العربية المتحدة. وهي خدمة مفيدة للغاية عندما تكون هناك حاجة متكررة لتعبئة حسابات أفراد الأسرة. أو عندما يحتاج الأصدقاء إلى إرسال بعض الرصيد إليهم بدلاً من استخدام البطاقات المادية. وبالتالي، فإن الرحلات إلى المتاجر مريحة في كل مرة. عندما يحتاج شخص ما إلى مشاركة الرصيد مع أصدقائه أو أفراد عائلته.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الاستفادة من خدمة One2One:

خيار Du's One2One 1:

اتصل على الرقم 121 متبوعًا برقم الهاتف المحمول للمستلم، ثم # والمبلغ.

اضغط على زر الاتصال على الهاتف بعد طلب الرقم المذكور أعلاه.

عند المطالبة بذلك، اضغط على (1) إذا كانت المعاملة ناجحة. أو (2) إذا لم يرغب أحد في إلغاء المعاملة. تهانينا! ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد إتمام عملية التحويل.

على سبيل المثال، لإرسال 50 درهماً إلى الرقم 050-123-4567، عليك الاتصال بالرقم 1210501234567*50#.

خيار Du's One2One 2:

اطلب #135*

اختر الخيار 2 لنقل One2One

أدخل رقم هاتف المستلم والمبلغ، ثم أكمل.

التحقق من رصيد DU

فيما يلي بعض الطرق لمراقبة رصيدك:

• التحقق من رصيد DU باستخدام الرمز القصير (مستخدمي الدفع المسبق)

يمكن للعملاء التحقق بسهولة من أرصدتهم عبر الرمز القصير. انظر أدناه للحصول على التعليمات:

الخطوة الأولى: اضغط على *135# على لوحة مفاتيح جهازك المحمول.

الخطوة الأولى: اضغط على زر "اتصال"، وسيتم إرسال رسالة إليك بتفاصيل الائتمان بعد فترة وجيزة.

• التحقق من رصيد DU عبر الرسائل النصية القصيرة (مستخدمي الدفع المسبق)

يمكنك التحقق من رصيدك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة كما هو مقترح أدناه:

الخطوة الأولى: إنشاء رسالة جديدة

الخطوة الأولى: اكتب "الرصيد" وأرسله إلى "1335"، وستتلقى ردًا يتضمن معلومات حول رصيدك خلال بضع ثوانٍ.

• التحقق من رصيد DU من خلال بوابة DU الإلكترونية أو تطبيق DU (الدفع المسبق والدفع الآجل)

الخيار عبر الإنترنت متاح على النحو التالي:

الخطوة الأولى: قم بزيارة بوابة Du الإلكترونية أو قم بتنزيل تطبيق Du من متجر iOS أو Google Play

الخطوة الأولى: قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد أو اكتب OTP المرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل.

الخطوة الأولى: انقر على "حسابي" لمعرفة الرصيد.

• التحقق من رصيد DU باستخدام الرمز القصير (مستخدمي الدفع الآجل)

للتحقق من الرصيد المتبقي الذي يستخدمه الشخص كفاتورة هاتفه:

الخطوة الأولى: في قسم الرسالة، اكتب "المكافآت".

الخطوة الأولى: أرسل إلى "1233". سوف تتلقى معلومات رصيدك من خلال رسالة نصية.

كيفية التحقق من رصيد بيانات DU؟

لمستخدمي الدفع المسبق DU

للتحقق من رصيد البيانات الخاص بك كمستخدم الدفع المسبق في DU، استخدم الطرق التالية:

طريقة 1: اطلب *102# على بطاقة DU SIM الخاصة بك، وسوف تشاهدها على الشاشة.

طريقة 2: قم بتسجيل الدخول إلى بوابة دو الإلكترونية، ثم اختر "حسابي" واطلع على كميات البيانات المتوفرة.

طريقة 3: الدخول إلى حسابي على تطبيق Du Mobile، ثم تسجيل الدخول لتأكيد كمية البيانات المتبقية آجل الدفع المستخدمين.

لمستخدمي الدفع الآجل DU

طريقة 1: اكتب "Rewards" وأرسلها في رسالة نصية إلى 1233. سيؤدي ذلك إلى الحصول على رد يحتوي على الأرصدة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية حول البيانات المستهلكة.

طريقة 2: تسجيل الدخول إلى بوابة دو الإلكترونية > حسابي > عرض حجم حزم البيانات المتبقية

طريقة 3: باستخدام تطبيق Du، قم بتسجيل الدخول، ثم شاهد أرصدة بيانات الدفع الآجل.

خدمات ورسوم DU

ميزة خدمة دو هو أنه ليس لديه أي رسوم إضافية. الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تحويله هو 2 درهم والحد الأقصى هو 200 درهم. يمكنك إجراء ما يصل إلى خمسة وعشرين عملية نقل من هذا القبيل يوميًا. مما يجعلها جيدة للتحويلات المالية المنتظمة للعائلة والأصدقاء.

التحويل الدولي مع Du

تتيح لك خدمة التحويل الدولي من دو شحن أرقام الهواتف المحمولة في 173 دولة حول العالم. وسواء كنت بحاجة إلى إرسال الرصيد إلى دول مجاورة مثل عُمان أو وجهات أبعد مثل تشيلي، فإن خدمة دو تجعل الأمر سهلاً.

خطوات التحويل دولياً:

1. لإرسال رصيد دوليًا:
2. أرسل رسالة نصية إلى 1700.
3. أدخل رمز البلد الخاص بك متبوعًا برقم هاتفك.
4. حدد أي مبلغ تحويل من تلك المعروضة وقم بتأكيده.

يمكنك أيضًا الرد باستخدام أمر القائمة إذا كنت تريد معرفة حالة الأهلية في بلدان مختلفة. على سبيل المثال، قد يتم إرسال رسالة مساعدة إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات حول نفس الأمر. ومع ذلك، سيتم عرض قائمة الترحيب عند كتابة أي كلمة بدلاً من ذلك.

سعر الكشف :

مع Du International Transfer، ليس لدى العملاء أي قيود على الإطلاق. لأنه لا توجد رسوم إضافية.

تعتبر Du إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى لتناسب احتياجات عملائها. وهنا بعض من أبرزها:

خطط الهاتف المدفوعة لاحقاً

هناك العديد من خطط الهاتف للدفع الآجل التي تقدمها Du. تبدأ من 125 درهماً شهرياً ولكل منها مزايا فريدة على النحو التالي:

1. خطة الطاقة 125:
   بسعر 125 درهمًا إماراتيًا شهريًا، يشمل 4 جيجابايت من البيانات المحلية، و100 دقيقة مرنة، و10 جيجابايت من البيانات الإضافية لمدة ثلاثة أشهر.
2. خطة الطاقة 200:
   بسعر 200 درهم إماراتي شهريًا، تتضمن الباقة 13 جيجابايت من البيانات المحلية و400 دقيقة مرنة وبيانات تجوال (100 ميجابايت) واشتراك Disney+.
3. خطة الطاقة 250:
   بسعر 250 درهمًا شهريًا، تحتوي على بيانات محلية بدون توقف (تصل إلى 3 ميجابت في الثانية)، و500 دقيقة مرنة. بيانات التجوال (200 ميجابايت)، واشتراكات Prime Video وDisney+.
4. خطة الطاقة 300:
   بسعر 300 درهم شهرياً، احصل على بيانات محلية بدون توقف (تصل إلى 10 ميجابت في الثانية). 800 دقيقة مرنة، بيانات تجوال (1 جيجابايت)، اشتراك Prime Video Disney.
5. خطة الطاقة 500:
   بـ 500 درهم شهرياً، احصل على بيانات محلية وسرعة غير محدودة. 1500 دقيقة مرنة، تاريخ تجوال (10 جيجابايت) بالإضافة إلى اشتراكات Prime Video وDisney+ وOSN.
   قد تمنحك خطط الشراء عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى العروض والخصومات الحصرية.

رئيس والأمازون

تقدم Du عرضًا رائعًا على اشتراكات Amazon Prime. توفير مزايا مثل التوصيل المجاني في اليوم التالي للسلع المؤهلة. علاوة على ذلك، خدمة التوصيل الدولي المجاني للسلع الأمريكية التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي. إمكانية الوصول المبكر الحصري للصفقات، والوصول إلى مجموعة واسعة من منتجات أمازون الأصلية والأفلام الشهيرة والبرامج التلفزيونية. يمكنك دفق المحتوى على أجهزة مختلفة أو تنزيله لمشاهدته في وضع عدم الاتصال.

يحصل أعضاء Amazon Prime أيضًا على ألعاب مجانية وغنائم داخل اللعبة واشتراك في قناة Twitch. كل 30 يومًا، إلى جانب الامتيازات الأخرى مثل المشاهدة الخالية من الإعلانات والعواطف الحصرية.

Apple TV 4K

يمكن لعملاء Du الحصول على جهاز Apple TV مقابل 30 درهمًا إماراتيًا فقط شهريًا دون أي تكاليف مقدمة. يتضمن هذا العرض اشتراكًا مجانيًا لمدة عام واحد في Apple TV. يتيح لك هذا الوصول إلى العروض والأفلام الحائزة على جوائز على منصة البث المباشر من Apple.

باقات التلفزيون

ابتداءً من 39 درهماً شهرياً، تقدم Du مجموعة متنوعة من باقات التلفزيون. بما في ذلك القنوات باللغات الروسية والفرنسية والعربية والإنجليزية وغيرها، لتلبية التفضيلات المتنوعة. يمكن للعملاء تخصيص باقات التلفزيون الخاصة بهم، واختيار لغات أو أنواع متعددة لتناسب اهتماماتهم.

الخطط الذكية

الخطط الذكية مخصصة للأشخاص الذين يحبون الأشياء البسيطة. لأنها توفر قيمة جيدة مع حزم البيانات والتحدث الخاصة بهم. هذه مخصصة للمستخدمين الذين يريدون خدمات مجانية يمكنهم فهمها بسهولة.

خطط مسبقة الدفع

خطة الدفع المسبق المرنة:

هذه الخطة المدفوعة مسبقًا مرنة بالمعنى. يتيح للعملاء اختيار كمية البيانات والدقائق التي يحتاجونها كل شهر. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين تعديل خطتهم وفقًا لما يحتاجون إليه. وبالتالي، يدفعون فقط ما يستخدمونه.

الخطة المرنة السنوية:

تم تصميم هذه الخطة للعملاء الذين يرغبون في الادخار على المدى الطويل. يحصل المستخدمون على خصم 50% عند إجراء الدفع السنوي، بالإضافة إلى مكالمات غير محدودة على رقم واحد من du. إنه مثالي لأولئك الذين لديهم نمط استخدام منتظم ويريدون توفير نفقات هواتفهم المحمولة.

خدمات خاصة

• مكافأة عبر الإنترنت:
  سيحصل العملاء الذين يعيدون شحن رصيدهم عبر الإنترنت بمبلغ 25 درهماً إماراتياً أو أكثر على مكافأة إضافية بنسبة 20%. وبالتالي توفير فوائد وراحة إضافية.
• حماية الائتمان:
  تحدد هذه الميزة رسومًا يومية تبلغ 2 درهمًا إماراتيًا في اليوم دون وجود أي باقة. وبالتالي، مساعدتهم على مراقبة الإنفاق مع الحفاظ على وضعهم الائتماني.
• عرض يهمك:
  عرض حصري يستهدف بشكل خاص كبار السن وأصحاب الهمم. تقديم فوائد مخصصة لتتناسب مع ظروفهم الخاصة.
• عودة قيمة الهاتف الذكي:
  بفضل تسهيلات الائتمان الاحتياطية المدفوعة مسبقًا، يحصل العملاء على ما يصل إلى 90% من المال مقابل قيمة الجهاز. وهذا يجعله خيارًا مربحًا إذا كنت ترغب في ترقية هواتفك الذكية عاجلاً.
• خدمة خارج الائتمان:
  إذا نفد رصيدك، يمكنك الاتصال على #108* والحصول على تعبئة طارئة. حتى تبقى على اتصال دائمًا.
• إشعارات ما بعد المكالمة:
  تتبع رصيد هاتفك المحمول المدفوع مسبقًا مباشرة بعد إجراء المكالمة. وبالتالي، تمكنك من إدارة إنفاقك بشكل أكثر فعالية.
• التعبئة الدولية:
  أرسل رصيد الهاتف المحمول عبر البلدان باستخدام خدمة تعبئة الرصيد الدولية. وهي متاحة في أكثر من 173 دولة حول العالم.
• إمكانية نقل رقم الهاتف المحمول (MNP):
  قم بالتبديل من شبكة أخرى مع الاحتفاظ برقمك الحالي عند استبدال بطاقة sim الخاصة بك. مع هذا، استمتع بعروض البيانات المزدوجة كمكافأة لتغيير الشبكات.

فوائد استخدام دو موبايل

الوصول السريع

الوصول إلى حسابك بشكل آمن دون الحاجة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور؛ فهو يجعل إدارة الخدمة أسهل أثناء التنقل.

ادارة الحساب

ربط جميع الحسابات المتعددة وإدارتها من منصة واحدة عن طريق التسجيل عبر الإنترنت. ومن ثم، تسهيل العملية للعملاء الذين لديهم خطوط أو خدمات متعددة.

المدفوعات وإعادة الشحن

هذا يعني أنه يمكنك الدفع مقابل مشترياتك الخاصة أو أيضًا الدفع مقابل إعادة شحن شخص آخر عندما يكون ذلك ضروريًا حقًا. وهذا يجعل من السهل مساعدة أفراد العائلة أو الأصدقاء عند الحاجة.

الدفع البيومتري

وهذا يعني أن التحقق البيومتري يكون مفيدًا أثناء الدفع الفوري للفواتير. وبالتالي زيادة مستويات الأمان أثناء المعاملات.

باقات التجوال

قم بشراء باقات التجوال مباشرة من التطبيق أثناء غيابك. وهذا يضمن لك البقاء على اتصال أينما كنت.

خطط قابلة للتخصيص

اسمح لي بتخصيص حزم الصوت والبيانات الخاصة بي لتناسب احتياجاتي الفردية. بهذه الطريقة يمكنني التحكم في نفقات هاتفي المحمول.

مكالمات غير محدودة

تتضمن هذه الخطط مكالمات غير محدودة للأرقام المفضلة. لأنه يناسب تمامًا البقاء على اتصال مع أحبائهم.

التجربة الرقمية

يوفر تطبيق du تجربة رقمية كاملة. يمكن للعملاء إدارة خطط هواتفهم المحمولة وشراء الوظائف الإضافية وحتى تتبع الاستخدام من هواتفهم الذكية.

نصائح وحيل لاستخدام Du Mobile

• احصل على أقصى استفادة من بياناتك: لتجنب تجاوز الحد المسموح به، عليك مراقبة استهلاك البيانات من خلال تطبيق du. يمكنك أيضًا اختيار خطة مع تجديد البيانات التي تمكنك من استخدام البيانات غير المستخدمة.
• استفد من المكافآت عبر الإنترنت: إن المكافأة الإضافية البالغة 20% التي تحصل عليها عند إعادة الشحن عبر الإنترنت بمبلغ 25 درهمًا إماراتيًا أو أكثر تعزز قيمة عمليات تعبئة رصيدك.
• استخدم حماية الائتمان: إذا لم تكن لديك أي خطط، قم بتفعيل ميزة حماية الائتمان. فهو يحدد استخدامك اليومي للبيانات بمبلغ 2 درهم إماراتي وبالتالي يمنع الرسوم غير المتوقعة.
• تخصيص خطتك: بفضل خيارات خطة du القابلة للتخصيص، يمكن للمرء اختيار حزم الصوت والبيانات وفقًا لمتطلباته وحدها. حتى لا يدفعوا ثمن ما لم يستخدموه أبدًا.
• تتبع العروض الخاصة: قم بالاطلاع على علامة التبويب "العروض الخاصة" داخل تطبيق du بشكل منتظم. أو اطلب #055* لتصفح وتفعيل العروض الجديدة المخصصة بما يتناسب مع اهتماماتك.
• استخدم خدمة الشحن الدولي: تواصل مع الأشخاص خارج دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال خدمة تعبئة الرصيد الدولية. يتيح ذلك للمستخدمين إضافة أرقام إلى الخارج دون الحاجة إلى الذهاب إلى هناك شخصيًا.
• تفعيل المكالمات الغير محدودة: بالنسبة للمتصلين الدائمين، هناك خيار اختيار الحزمة. حيث يتم توفير مكالمات غير محدودة مجانا لأرقام مختارة. وبالتالي، تقليل تكاليف المكالمات المتكبدة على هذه المكالمات.
• احصل على أقصى استفادة من باقات التجوال: ومن خلال شراء باقات التجوال من تطبيق du قبل السفر، يمكن للمستخدم الحفاظ على الاتصال. أثناء تواجدك بالخارج دون تكبد نفقات التجوال الباهظة.
• استفد من إشعارات ما بعد المكالمة: في حال كنت تستخدم وقت البث المدفوع مسبقًا، فإن تنشيط إشعارات ما بعد المكالمة سيسمح لك بتتبع الرصيد. ويتم ذلك بعد كل مكالمة صادرة مما يساعد على إدارة الشؤون المالية بشكل أفضل.
• تأمين حسابك باستخدام الدفع البيومتري: استخدم المصادقة البيومترية لدفع الفواتير بشكل فوري من خلال تطبيق Du. إنها مريحة وآمنة بالإضافة إلى سهولة إعادة شحن أرصدة الحسابات دون الكثير من المتاعب.
• انقل رقمك بسهولة:  عند الانتقال إلى Du، اختر إمكانية نقل رقم الهاتف المحمول (MNP)، والتي ستحتفظ برقم هاتفك وتتيح لك الاستمتاع بمزايا البيانات المزدوجة الحصرية لمشتركي du الجدد.
• استكشف خيارات الترفيه: احصل على باقات du للاستمتاع بالتلفزيون أو الاشتراك في أي من الخطط المحددة. ويشمل Amazon Prime وApple TV + وغيرها من المنتجات مع الاختيار من بين الخيارات المتاحة.
• إعادة شحن للعائلة والأصدقاء: يمكن استخدام تطبيق Du من قبل العملاء الذين يريدون مفاجأة أحبائهم. من خلال إعادة شحن الرصيد أو دفع الفواتير نيابة عنهم.
• انتبه للعروض الحصرية المتوفرة عبر الإنترنت: ابحث عن الصفقات الحصرية عبر الإنترنت عند شراء خطة أو جهاز. حتى لا تفوتك أفضل القيم التي قد لا تراها في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت.
• ابق على اطلاع دائم مع تطبيق دو: من الضروري تنزيل تطبيق Du وتحديثه بانتظام. لأنه يتيح الوصول إلى جميع الميزات الحديثة ويساعد في إدارة حساب الشخص بشكل أفضل. كما أنه بمثابة مصدر معلومات حول الخدمات والعروض الجديدة.

الخاتمة

تقدم du Mobile مجموعة واسعة من الخطط والخدمات والميزات لتلبية المتطلبات المختلفة للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك الحصول على خطة مرنة للدفع المسبق وخطة للدفع الآجل مليئة بالميزات. أو استمتع بخدمات إضافية مثل تعبئة الرصيد الدولي وباقات التلفزيون، فهناك ما يناسب الجميع في Du. استخدم هذا الدليل لاستكشاف خياراتك وتحديد البرنامج الذي يلبي احتياجاتك بشكل أفضل.

المزيد من المقالات المتعلقة بالفحص:

• • كيفية التحقق من رصيد بطاقة اللولو عبر الإنترنت
  • كيفية التحقق من الراتب في حساب فاب
  • كيفية التحقق من رصيد بنك Fab عبر الإنترنت؟