تشتهر دولة الإمارات العربية المتحدة بمعايير السلامة والأمان. ومع ذلك، فمن المؤكد أن حالات الطوارئ تحدث في أي وقت. إن معرفة جهات الاتصال في حالات الطوارئ التي يجب عليك الاستعانة بها يمكن أن تكون العامل الحاسم في إنقاذ حياة المقيمين والزوار على حد سواء. يقدم هذا الدليل قائمة مفصلة بأرقام الطوارئ التي لا غنى عنها في دولة الإمارات العربية المتحدة. لذا، يمكنك أن تكون على أهبة الاستعداد لأي حادث مؤسف قد يحدث.
قائمة أرقام الطوارئ في الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف |
نوع الخدمة الطارئة |
999 |
Police |
998 |
سياره اسعاف |
997 |
قسم الأطفاء |
991 |
انقطاع الكهرباء |
992 |
طوارئ المياه |
996 |
خفر السواحل |
993 |
طوارئ البلدية |
995 |
البحث والإنقاذ |
800 342 |
الخدمات الطبية غير الطارئة |
والآن دعونا نستكشف هذه الأرقام واستخداماتها بالتفصيل:
-
الشرطة - 999
اتصل بالرقم 999 في حالة الطوارئ التي قد تتعرض لها الشرطة مثل الجرائم والحوادث. كما يُستخدم هذا الرقم في حالة وجود أي تهديدات فورية للسلامة.
متى تتصل:
الإبلاغ عن جريمة
حوادث الطرق
الحالات التي تحتاج إلى مساعدة الشرطة
-
الإسعاف - 998
عند وجود حالة طبية طارئة، اتصل على الرقم 998. هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتوفر استجابات سريعة للأزمات الصحية.
متى تتصل:
إصابات خطيرة
الحالات الطبية العاجلة
الأفراد فاقدي الوعي
-
إدارة الإطفاء – 997
للاتصال بإدارة الدفاع المدني بدبي عند وقوع حوادث الحرائق، اتصل على الرقم 997.
متى تتصل:
اندلاع حريق
تسرب الغاز
تسرب مادة كيميائية
-
الكهرباء – 991
اتصل على الرقم 991 لحل مشاكل الكهرباء التي تتعامل معها هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا).
متى تتصل:
انقطاع التيار الكهربائي
دوائر قصيرة
المخاطر الكهربائية
-
الماء - 992
في حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالمياه، لدى هيئة كهرباء ومياه دبي رقم يمكنك الاتصال به: 992.
متى تتصل:
قضايا إمدادات المياه
نقص المياه
-
خفر السواحل – 996
في حالات الطوارئ في البحر، مثل حوادث القوارب أو عمليات الإنقاذ، اتصل بالرقم 996 لخفر السواحل.
متى تتصل:
الحوادث البحرية
عمليات انقاذ المياه
أي خطر متعلق بالبحر
-
طوارئ البلدية – 993
عندما يتعلق الأمر بقضايا الصحة العامة والبيئة، يمكنك دائمًا الاتصال ببلدية دبي من خلال الرقم 993.
متى تتصل:
مشاكل الصرف الصحي
تفشي الآفات
مخاوف الصحة العامة
-
الخدمات الطبية غير الطارئة – 800 342
للاستفسارات الطبية غير العاجلة، اتصل على 800 342 للحصول على الاستشارات ومعلومات الرعاية الصحية.
متى تتصل:
نصائح طبية غير عاجلة
معلومات عن المرافق الصحية
استشارات طبية عامة
حول حالات الطوارئ
من المعروف أن حالات الطوارئ هي تلك التي تظهر دون سابق إنذار. لذلك، من الضروري للغاية أن تكون التفاصيل الصحيحة في متناول اليد. سواء كنت تعيش في دبي أو تزورها، فإن معرفة أرقام الطوارئ ستحدث بالتأكيد تغييرًا كبيرًا. يوضح هذا الدليل جهات الاتصال الحيوية بالإضافة إلى طرق التعامل مع حالات الطوارئ بشكل صحيح.
دليل خطوة بخطوة حول ما يجب فعله في حالة الطوارئ
- ابق هادئا: من المهم للغاية أن تكون هادئًا. يمكن أن يساعدك التنفس العميق على البقاء مركزًا.
- تقييم الوضع:تحديد مصدر الخطر والأشخاص الذين قد يتأثرون به.
- اطلب المساعدة:يرجى الرجوع إلى أرقام الطوارئ المذكورة أعلاه للتواصل مع المنظمة المعنية.
- تقديم معلومات واضحة:أعط تفاصيل عما يحدث لك. كما يجب أن تعرف موقعك الدقيق وغير ذلك من التفاصيل الضرورية.
- اتبع التعليمات: استمع فقط إلى المشغل على خط المساعدة في حالات الطوارئ. ثم قم بتنفيذ ما يطلبه منك.
- انتظر المساعدة: ابقى آمنًا وقم بحماية الآخرين معك حتى وصول المساعدة.
ما الذي يجب على الزائرين معرفته عن دولة الإمارات العربية المتحدة؟
عند زيارة الإمارات العربية المتحدة، يكون الشخص آمنًا بشكل عام. على الرغم من أنه من الممكن أن تحدث سرقة الحقائب أو جيوب الأشخاص في الأماكن المزدحمة. ومثل هذه الحوادث نادرة للغاية. كما أن الجرائم الخطيرة مثل السطو أو الاحتيال نادرة للغاية.
أحد العوامل الرئيسية لانخفاض معدل الجريمة هو تطبيق القوانين الصارمة. أي شخص يتسبب في مشكلة سيتم إصدار أمر ترحيل سريع له.
من ناحية أخرى، قد تكون الإمارات العربية المتحدة خالية من الكوارث الطبيعية. ومع ذلك، فإنها تواجه العواصف الرملية والعواصف الرعدية من حين لآخر. وقد تتجاوز درجات الحرارة في الأشهر الأكثر سخونة 50 درجة مئوية (122 درجة فهرنهايت). وقد تتسبب هذه في مشاكل صحية مرتبطة بالحرارة. ويُنصح الناس بشرب الكثير من الماء، والبحث عن الظل، وطلب المساعدة في حالة ظهور علامات ضربة الشمس عليهم.
افكار اخيرة
إن وجود قائمة بجهات الاتصال في حالات الطوارئ التي يمكنك استخدامها في الإمارات العربية المتحدة سوف يكون مفيدًا للغاية في المواقف المختلفة. احرص دائمًا على الاحتفاظ بهذه القائمة في متناول يديك وتأكد من أن الجميع ومن حولك على دراية بها. تستطيع خدمات الطوارئ التعامل مع العديد من المواقف في الإمارات العربية المتحدة. وهم مدربون جيدًا على مساعدة الزوار الأجانب نظرًا لأنهم تعاملوا مع العديد من الحواجز اللغوية.