في شركة Rent a Car، مواعيد إعادة السيارة لدينا هي من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً.
لا يُسمح للمستأجر باستئجار أكثر من سيارة واحدة في آنٍ واحد. إذا كان لديه عقد استئجار سارٍ، يحق لشركة Rent a Car رفض الحجز الجديد.
يرجى تقديم المستندات الأصلية التالية عند استئجار سيارة من موسى. يجب أن تكون جميع المستندات باسم المستأجر.
يمكن للزائرين من البلدان التالية القيادة بدون رخصة قيادة دولية:
توفر شركة تأجير السيارات خيارين:
تعتمد أنواع الإيجارات قصيرة الأجل على المدة:
| المدة | النوع |
|---|---|
| 1-6 أيام | يوميًا |
| 7-21 أيام | أسبوعيا |
| 22 يوما أو أكثر | شهرياً |
يمكن للمستأجر حجز الحجز عبر الخيارات التالية:
يتعين على المستأجر تقديم الورقة المقابلة إلى مكتب التأجير، إذا تم إجراء الحجز من خلال الموقع الرسمي.
يمكن للمستأجر تعديل حجز الإيجار إذا تم ذلك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام، وسيتم فرض الرسوم المقابلة لذلك.
يُعاد حساب المبلغ الإجمالي المستحق؛ نظرًا لتغير الأسعار بين تاريخ الحجز الأصلي وتواريخه. في هذه الحالة، سيتم تطبيق الأسعار الأحدث.
| مسموح بالتعديل | لا يجوز التعديل على |
|---|---|
| اسم المستأجر الأساسي | تفاصيل بطاقة الائتمان |
| مجموعة المركبات | |
| مكان الاستلام/التسليم | |
| تاريخ و/أو وقت الاستلام/التسليم |
إذا احتاج العميل إلى تغيير تفاصيل بطاقة الائتمان أو أي معلومات أخرى، فهناك حاجة لإلغاء الحجز الحالي وإجراء حجز جديد.
| نوع تعديل الحجز المدفوع مسبقًا | الرسوم |
|---|---|
| يقوم المستأجر بتعديل الحجز قبل 24 ساعة (أو أكثر) من تاريخ ووقت الاستلام | لا يوجد |
| يقوم المستأجر بتعديل الحجز قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ ووقت الاستلام | 52.50 درهم إماراتي |
يمكن للمستأجر إلغاء حجزه المدفوع مسبقًا عبر الإنترنت. سيتم استرداد المبلغ المدفوع إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز المدفوع مسبقًا الأصلي خلال 30 يومًا.
الوصول المتأخر: في حال قيام أي عميل بحجز مسبق الدفع ولم يصل إلى موقع الاستلام خلال ساعتين، سيتم توفير المركبات حسب التوافر. تختلف مواعيد استلام وتسليم المركبات.
تمديد الإيجار: بالنسبة للوحدات السكنية المحجوزة عبر الموقع الرسمي، سيتم تجديد الإيجار بإنشاء حجز جديد يتوافق مع التاريخ والوقت والموقع الحاليين. سيتم تطبيق أسعار الموقع الإلكتروني وقت الحجز على تمديد الإيجار. في حال عدم قيام العميل بذلك، يمكنك طلب تمديد الإيجار. سيتم تطبيق الأسعار والسياسات المحلية.
العودة المبكرة: لن يتم استرداد قيمة أيام استئجار السيارة غير المستخدمة عند بدء التأجير. سيتم تطبيق سعر شهري ثابت لمدة تتراوح بين ٢٢ و٣٠ يومًا فقط، وسيتم إلغاء الاشتراك الشهري تلقائيًا عند إرجاع السيارة. سيتم تطبيق رسوم يومية أو أسبوعية.
العودة المتأخرة: يُسمح بفترة سماح لمدة ساعة واحدة فقط في حالة التأخير في الإرجاع، وإلا سيتم تطبيق رسوم الإيجار.
إذا كان بإمكان المستأجر شراء تأمين الحوادث الشخصية (PAI) لمزيد من الأمان، فإنه يوفر تعويضًا في الحالات المؤسفة التي تتعلق بالمركبة والتي تؤدي إلى إصابة جسدية أو وفاة الراكب. لا يغطي تأمين الحوادث الشخصية تكاليف الاستشفاء.
يمكنك شراء تأمين إضافي على سيارتك لتقليل المسؤولية المالية عن الأضرار التي تلحق بمركبات موزا. ويشمل ذلك الإعفاء من أضرار التصادم (SCDW).
في حالة وقوع حادث يتضمن مركبة مستأجرة وينتج عنه أضرار، يعتمد التأمين على نتيجة تقرير الشرطة بالإضافة إلى نوع التأمين الإضافي للمركبة.
تذكر ذلك:
يحظر عليك استخدام السيارة في الحالات التالية:
لا يغطي تأمين المركبة الحوادث والأضرار الناتجة عن أي من السيناريوهات المذكورة أعلاه.
تُطبق حدود كيلومترات محددة على الإيجارات اليومية والأسبوعية. جميع الإيجارات الشهرية تخضع لحدود كيلومترات محددة مع رسوم إضافية.
في شركة تأجير السيارات، نحتفظ بالحق الكامل في تحديث أو تغيير هذه السياسات دون إشعار مسبق. عند إتمام الحجز، من الضروري الموافقة على جميع السياسات المذكورة أعلاه.