الشركات التابعة لشركة "رينت أ كار" أو المشار إليها بضمير المتكلم الجمع "نحن". نقوم بجمع معلوماتك عند استخدامك لتطبيقاتنا على الهاتف المحمول، ومواقعنا الإلكترونية، ومركز الاتصال الخاص بنا، وغيرها من منتجاتنا وخدماتنا. كما نقوم بذلك عند تفاعلك أو تواصلك معنا بأي طريقة أخرى. توضح هذه السياسة كيفية معالجة "رينت أ كار" لأي معلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، التي نتلقاها منك أو التي تقدمها لنا.
عند استخدامك لخدمات تأجير السيارات، فإنك تثق بنا في بياناتك الشخصية. ونحن ملتزمون بالحفاظ على هذه الثقة والشفافية في تعاملاتنا مع معلوماتك.
تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي خدمات تأجير السيارات عالميًا، بما في ذلك مستخدمي ميزات تأجير السيارات على موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع شركة تأجير السيارات للبيانات الشخصية.
قد نتلقى معلومات من مصادر أخرى وندمجها مع بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى حسابك في "تأجير السيارات" باستخدام خدمات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك)، أو إذا تفاعلت مع تطبيق أو موقع ويب يستخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا (أو نستخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به)، فقد نتلقى تفاصيل عنك أو عن جهات اتصالك من تلك المنصة.
قد نستخدم البيانات الشخصية التي نحصل عليها منك أو التي تقدمها لنا من أجل:
بتقديم بياناتك الشخصية إلى هذا الموقع، فإنك توافق على نقلها وتخزينها ومعالجتها عبر الحدود. وسنتخذ جميع الخطوات المعقولة والضرورية لضمان أمان البيانات.
تعكس سياسة مشاركة البيانات الشخصية مع الآخرين احترامنا لخصوصية المستخدم. ومن بين فئات الأشخاص أو الكيانات التي نشارك معها البيانات الشخصية ما يلي:
نستخدم المعلومات التي نجمعها (بما في ذلك تسجيلات المكالمات) لتقديم الدعم للعملاء. ثم نقوم بالتحقيق في مخاوف المستخدمين ومعالجتها، ومراقبة استجابات دعم العملاء وتحسينها. وترد هذه التفاصيل في سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لأغراض الاختبار والبحث والتحليل وتطوير المنتجات والتعلم، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز سلامة وأمان خدماتنا. ونقوم بهذه الإجراءات انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة في تحسين الميزات والخدمات الحالية.
يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. في حال وجود تغييرات جوهرية تؤثر على كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، سنبلغك بذلك. لذا، نرجو منك مراجعة سياسة الخصوصية دوريًا للاطلاع على أحدث المعلومات.
يحق لك حذف معلوماتك الشخصية والاعتراض على معالجتها لاحقًا، لا سيما عندما لا تعود المعلومات ضرورية للغرض الأصلي منها، أو عند سحب موافقتك، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية. يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم من خلال الدخول إلى خيارات حذف الحساب، ثم إدخال بريدهم الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا كان لديك أي نزاعات بخصوص غرامات الإيجار التي فرضناها، نوصي بزيارة الصفحة:
بالنسبة لمخالفات المرور الصادرة في أم القيوين أو الفجيرة، يمكن الاعتراض عليها عبر تطبيق وزارة الداخلية. يرجى تزويدنا بتفاصيل حول كيفية حل اعتراضك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.
يمكنك استرداد أموالك عند الفوز بالنزاع ومشاركة الأدلة.
تقدم شركة تأجير السيارات دعمًا مباشرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائنا
971581006773+
info@rentacheapcardubai.com
شارع 6أ - القوز - منطقة القوز الصناعية 3 - دبي