Rent a Car-Partner oder auch „wir“, „uns“ genannt. Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie unsere mobilen Apps, Websites, unser Callcenter und andere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Und auch auf andere Weise mit uns interagieren oder kommunizieren. Diese Richtlinie erläutert, wie Rent a Car alle Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, verarbeitet, die wir von Ihnen erhalten oder die Sie uns übermitteln.
Sie vertrauen Rent a Car Ihre persönlichen Daten an, wenn Sie es nutzen. Wir legen Wert darauf, dieses Vertrauen zu wahren und transparent mit Ihren Informationen umzugehen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer der Rent a Car-Dienste weltweit. Sie gilt auch für Nutzer der Rent a Car-Funktionen auf unserer Website. Dieser Hinweis informiert darüber, wie Rent a Car personenbezogene Daten erhebt.
Wir können Informationen aus anderen Quellen erhalten und diese mit den von uns erhobenen personenbezogenen Daten kombinieren. Beispielsweise, wenn Sie über soziale Medien (wie Facebook) auf Ihr Rent a Car-Konto zugreifen. Oder wenn Sie mit einer App oder Website interagieren, die unsere API verwendet (oder deren API wir verwenden). Von dieser Plattform erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie oder Ihre Kontakte.
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten oder die Sie uns zur Verfügung stellen, können von uns verwendet werden, um:
Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten an diese Website übermitteln, stimmen Sie der grenzüberschreitenden Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Unsere Richtlinien zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte spiegeln den Respekt vor der Privatsphäre unserer Nutzer wider. Wir geben personenbezogene Daten unter anderem an folgende Kategorien von Personen oder Unternehmen weiter:
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen (einschließlich Anrufaufzeichnungen) für den Kundensupport. Anschließend untersuchen wir die Anliegen der Benutzer, gehen darauf ein und überwachen und verbessern die Antworten unseres Kundensupports. Diese Informationen sind in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt.
Wir können personenbezogene Daten für Tests, Forschung, Analysen, Produktentwicklung und Schulungen verwenden. Um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Sicherheit unserer Dienste zu erhöhen. Wir ergreifen diese Maßnahmen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung bestehender Funktionen und Dienste.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Sollten sich wesentliche Änderungen ergeben, die den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten betreffen, werden wir Sie darüber informieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf aktuelle Informationen zu überprüfen.
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen und deren weiterer Verarbeitung zu widersprechen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Nutzer können die Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie die entsprechenden Einstellungen in ihrem Konto aufrufen und dort ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort eingeben.
Bei Streitigkeiten bezüglich der von uns erhobenen Mietgebühren empfehlen wir Ihnen, die folgende Seite zu besuchen:
Verkehrsstrafen, die in Umm Al Quwain oder Fujairah verhängt wurden, können über die MOI-App angefochten werden. Bitte teilen Sie uns Einzelheiten zu Ihrer Streitbeilegung mit, damit wir Ihnen besser helfen können.
Sie können Ihre Rückerstattung erhalten, wenn Sie den Streit gewinnen und Beweise vorlegen.
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