En Rent a Car, nuestro horario de devolución de coches es de sábado a jueves de 9:00 a 8:00.
El arrendatario no puede alquilar más de un coche a la vez. Si el arrendatario ya tiene un alquiler activo, Rent a Car se reserva el derecho de rechazar la nueva reserva.
Al alquilar un coche con Moosa, deberá proporcionar los siguientes documentos originales. Todos los documentos deben estar a nombre del arrendatario.
Los visitantes procedentes de los siguientes países pueden conducir sin un permiso de conducir internacional:
Rent a Car ofrece dos opciones:
Los tipos de alquileres a corto plazo se basan en la duración:
| Duración | Tipo |
|---|---|
| 1 6-Días | Diarios |
| 7 21-Días | Noticias |
| 22 días o más | Mensual |
El arrendatario puede reservar la estancia a través de las siguientes opciones:
El arrendatario deberá presentar el documento correspondiente en el mostrador de alquiler, si la reserva se ha realizado a través de la página web oficial.
El arrendatario puede modificar la reserva de alquiler si lo hace con al menos 24 horas de antelación a la recogida. Se aplicarán las tarifas correspondientes.
El importe total a pagar se ha recalculado; las tarifas han cambiado entre las fechas y la reserva original. En este caso, se aplicarán los precios más recientes.
| Se permite la modificación | No se permiten modificaciones |
|---|---|
| Nombre del empleador principal | Detalles de la tarjeta de crédito |
| Grupo de vehículos | |
| Lugar de recogida y entrega | |
| Fecha y/o hora de recogida/entrega |
Si el cliente necesita cambiar los datos de la tarjeta de crédito u otra información, es necesario cancelar la reserva existente y realizar una nueva.
| Tipo de modificación de reserva prepaga | Cuota |
|---|---|
| El arrendatario modifica la reserva 24 horas (o más) antes de la fecha y hora de recogida | NIL |
| El arrendatario modifica la reserva con menos de 24 horas de antelación a la fecha y hora de recogida. | AED 52.50 |
El arrendatario puede cancelar su reserva prepagada en línea. Los reembolsos se efectuarán a la tarjeta de crédito utilizada en la reserva original en un plazo de 30 días.
Llegada tardía: Si un cliente realiza una reserva prepagada pero no se presenta en el punto de recogida en un plazo de 2 horas, los vehículos se proporcionarán según disponibilidad. Los horarios de recogida y devolución del vehículo se modificarán.
Prórroga del alquiler: Para los alquileres reservados a través del sitio web oficial, la renovación se realizará creando una nueva reserva con la misma fecha, hora y ubicación. Se aplicarán las tarifas vigentes en el sitio web al momento de la reserva. Si el cliente no realiza la renovación, puede solicitar una extensión del alquiler. Se aplicarán las tarifas y políticas locales.
Devolución anticipada: No se reembolsarán los días de alquiler no utilizados una vez iniciado el contrato. La tarifa mensual fija se aplicará únicamente entre los 22 y 30 días, y la devolución del vehículo cancelará automáticamente el plan mensual. Se aplicarán cargos diarios o semanales.
Devolución tardía: Solo se permite una hora de margen de tolerancia para la devolución tardía; de lo contrario, se aplicarán cargos de alquiler.
Si la persona contratada puede adquirir un seguro de accidentes personales para mayor tranquilidad, este ofrece una indemnización en caso de siniestro con el vehículo que cause lesiones o la muerte del ocupante. El seguro de accidentes personales no cubre los gastos de hospitalización.
Puedes contratar un seguro adicional para tu vehículo que te permita reducir la responsabilidad financiera por daños a los vehículos de Moosa. Este seguro incluye la Exención de Responsabilidad por Daños por Colisión (SCDW).
En caso de accidente que involucre al vehículo de alquiler y que ocasione daños, el seguro se basa en el resultado del informe policial, así como en el tipo de seguro adicional del vehículo.
Recuerda eso:
Tiene prohibido utilizar el coche en las siguientes condiciones:
El seguro del vehículo no cubre los accidentes y daños resultantes de cualquiera de los escenarios anteriores.
Los alquileres diarios y semanales tienen límite de kilometraje. Los alquileres mensuales también tienen límite de kilometraje y cargos adicionales.
En Rent a Car, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas sin previo aviso. Al realizar una reserva, es importante aceptar todas las políticas descritas anteriormente.