La carte Sanad est un programme mis en place par le gouvernement de Dubaï. Elle vise à promouvoir et à autonomiser les personnes en situation de handicap. Elle offre divers avantages et services pour améliorer la qualité de vie des personnes handicapées et de leurs familles. La carte Sanad permet d'accéder à de nombreuses infrastructures, services de soutien et autres avantages disponibles à Dubaï.
Comprendre le handicap à Dubaï
Il est important de savoir qui est considéré comme une personne handicapée à Dubaï. Avant d'aborder les modalités de candidature, examinons la situation. Aux Émirats arabes unis, les personnes ayant des besoins spécifiques sont appelées « personnes déterminées ». Ce terme témoigne de l'engagement du pays à garantir l'autonomie des personnes handicapées. Les handicaps peuvent être physiques, mentaux ou sensoriels, affectant l'efficacité dans l'exercice de leurs fonctions. Il existe plusieurs catégories de handicap reconnues par le gouvernement : La maladie mentale:Ces éléments affectent la pensée, l’humeur ou le comportement d’une personne. Problèmes auditifs:Allant d'une légère perte auditive à une surdité totale. Déficiences visuelles:Cécité totale ou perte visuelle partielle. Défis physiques:Il s’agit notamment de problèmes de mobilité, de manque de dextérité des doigts, etc. Troubles du spectre autistique:Il s'agit en fait de troubles du développement. Caractérisés par des difficultés de communication et des problèmes d'interaction sociale. Handicap multiple:Les personnes ayant plus d’un type de handicap. Désordres psychologiques:Ceux qui souffrent de dépression et d’anxiété. Lacunes de communication:Ceux qui ont des troubles de la parole. Des difficultés d'apprentissage – Ceux qui souffrent de dyslexie. Une fois ces groupes compris, il devient plus facile d'identifier l'aide dont vous avez besoin et de garantir ainsi qu'ils bénéficient du soutien ou de l'aide appropriés.
Importance de la carte Sanad pour les personnes défavorisées (PoD)
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la carte Sanad est très importante pour les personnes handicapées :
Accéder aux services
Cette carte leur donne accès à de nombreux services, notamment aux soins de santé, à l'éducation, aux services sociaux et aux transports.
Avantages Financiers
Les personnes handicapées bénéficient d'avantages financiers grâce à divers services, qui leur permettent de bénéficier de réductions. Elles sont même parfois exonérées d'impôts. Ces services allègent le fardeau économique des personnes handicapées et de leurs familles.
Inclusion et intégration
L'inclusion des personnes handicapées dans la société est rendue possible grâce à la carte Sanad, qui les aide à participer à des activités sociales, culturelles et récréatives.
Autonomisation (Empowerment)
La carte Sanad permet aux personnes handicapées de mener une vie plus indépendante et épanouissante, leur garantissant ainsi un soutien adéquat et des ressources adaptées.
Objectif de la carte Sanad
L'objectif principal de la carte Sanad est d'apporter le soutien nécessaire. Elle aide les personnes à surmonter les difficultés du quotidien. Parmi ces aspects, on peut citer :
Amélioration de l'accessibilité
En veillant à ce que les services et installations essentiels soient facilement accessibles aux personnes handicapées.
Promouvoir l'égalité
Les personnes handicapées ne devraient subir aucune discrimination dans quelque domaine que ce soit. Au contraire, elles devraient bénéficier des mêmes opportunités que les autres membres de la communauté.
Soutenir les familles
Cela signifie les parents/tuteurs qui ont besoin d’aide pour prendre soin des personnes sous leur garde.
Favoriser l'indépendance
Amélioration du niveau d’autonomie des personnes déterminées.
Cadre juridique et autorité (loi n° 3 de 2022)
La carte Sanad est régie par la loi n° 3 de 2022. Celle-ci définit le cadre juridique des droits et du soutien aux personnes handicapées à Dubaï. La loi définit les différents rôles gouvernementaux et non gouvernementaux censés soutenir et accompagner positivement les personnes handicapées. Les points clés sont les suivants :
Droits et protections
La loi garantit des droits et des protections aux personnes handicapées, ce qui garantit leur dignité.
Prestation de service
Elle impose la fourniture de services et d'équipements, tels que les soins de santé, l'éducation, l'emploi et les services sociaux, aux personnes handicapées.
Responsabilités gouvernementales
La loi attribue des responsabilités spécifiques aux ministères et organismes gouvernementaux, afin de fournir divers services aux personnes handicapées et de leur apporter un soutien.
Monit Oring et application
Des dispositions sont prévues pour contrôler et faire respecter cette législation, préservant ainsi les droits des personnes à la disposition du public, qui doivent recevoir ce qui leur est dû.
Groupes éligibles
- Personnes handicapées vivant à Dubaï.
- Personnes handicapées en visite ou en tournée à Dubaï.
Comment demander une carte d'invalidité à Dubaï
Pour demander une carte d'invalidité à Dubaï, veuillez respecter les consignes suivantes :
Créer un profil personnel
Inscrivez-vous sur Ministère du développement communautaire Site Web ou application intelligente (MOCD).
Sélectionnez Service
Choisissez « Délivrance de cartes aux personnes handicapées » dans la liste des services.
Télécharger des documents
Téléchargez les documents requis, notamment :
- Rapports psychologiques ou médicaux des hôpitaux publics des Émirats arabes unis. (Il peut s'agir de troubles du spectre autistique, de retard mental, de déficiences sensorielles et de handicaps physiques).
- Photo personnelle sur fond blanc
- Copie de la carte d'identité des Émirats arabes unis (recto verso)
Confirmation
Un SMS vous sera envoyé confirmant votre candidature tandis qu'un email la confirmera.
Vérification et délivrance
Faites-vous examiner par un comité de diagnostic qui évaluera votre dossier médical. Si tous les critères d'admissibilité sont remplis, votre carte de personne à mobilité réduite vous sera délivrée à domicile ou sur votre lieu de travail.
Catégories pour la carte Sanad
Pour les citoyens de Dubaï titulaires d'un passeport émirati (catégorie A)
Durée: : 5 ans Autorité émettrice : Différente
- Carte d'identité des Émirats arabes unis scannée électroniquement
- Copie du passeport (doit être valable au moins six mois)
- Livret de famille de Dubaï (au format électronique)
- Photo personnelle récente de haute qualité (4*5 cm) au format électronique
- Rapport médical d'un organisme de diagnostic agréé confirmant le handicap. Il comprend la classification et le type.
- Carte de Personne Déterminée délivrée par le Ministère du Développement Communautaire (sous forme électronique).
Les autorités émettrices comprennent :
- Autorité fédérale pour l'identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP)
- Direction générale de la résidence et des affaires étrangères
- Autorités médicales accréditées (nationales et internationales)
- Ministère du développement communautaire
- Magasins de photographie
Pour les titulaires de décrets (catégorie B)
Durée: : 5 ans Autorité émettrice : Divers
- Carte d'identité des Émirats valide ou certificat de décret si la carte d'identité des Émirats est expirée et n'est pas renouvelable.
- Vérifiez votre rapport médical auprès du Comité médical des Émirats arabes unis. Ce rapport a été vérifié par un organisme de diagnostic agréé. Il indique le handicap, sa description et son type.
- Copie électronique de la carte de détermination du peuple délivrée par le ministère du Développement communautaire.
- Photo personnelle récente de haute qualité (4*5 cm)
- Preuves prouvant la résidence à Dubaï.
Les autorités émettrices comprennent :
- Autorité fédérale pour l'identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP)
- Direction générale de la résidence et des affaires étrangères
- Autorités médicales accréditées (nationales et internationales)
- Ministère du développement communautaire
- Magasins de photographie
- Autorité de l'électricité et de l'eau de Dubaï ou Département foncier de Dubaï.
Pour les non-citoyens résidant à Dubaï (catégorie C)
Durée: 5 ans Autorité de délivrance: Divers
- Carte d'identité des Émirats (copie électronique)
- Copie du passeport (valable au moins six mois)
- Nouvelles photos récentes de haute qualité (4*5 cm) (copie électronique)
- Obtenez un rapport médical d'un organisme de diagnostic agréé par le Comité médical de Dubaï. Ce rapport doit confirmer le handicap et détailler le trouble. Il doit également préciser la classification et le type.
- Carte de personne à mobilité réduite délivrée par le ministère du Développement communautaire (copie électronique)
- Preuve de résidence à Dubaï (copie électronique)
Les autorités émettrices comprennent :
- Autorité fédérale pour l'identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP)
- Direction générale de la résidence et des affaires étrangères
- Organismes médicaux accrédités au niveau national et international
- Ministère du développement communautaire
- Autorité de l'électricité et de l'eau de Dubaï ou Département foncier de Dubaï
- Magasins de photographie
Pour les non-citoyens résidant à Dubaï (catégorie D)
Durée: 2 ans Autorité de délivrance: Variables
- Carte d'identité des Émirats valide (copie électronique)
- Copie du passeport (doit être valable au moins 6 mois)
- Permis de séjour délivré par Dubaï (doit être valable au moins 6 mois)
- Nouvelles photos récentes de haute qualité (4*5 cm) (copie électronique)
- Obtenez un rapport médical d'un organisme de diagnostic agréé par le Comité médical de Dubaï. Ce rapport confirme le handicap et fournit des informations détaillées sur le trouble, notamment sa classification et son type.
- Carte de personne à mobilité réduite délivrée par le ministère du Développement communautaire (copie électronique)
- Preuve de résidence à Dubaï (copie électronique)
Les autorités émettrices comprennent :
- Autorité fédérale pour l'identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP)
- Direction générale de la résidence et des affaires étrangères
- Organismes médicaux accrédités au niveau national et international
- Ministère du développement communautaire
- Autorité de l'électricité et de l'eau de Dubaï ou Département foncier de Dubaï
- Magasins de photographie
Pour les touristes (catégorie E) Durée: En fonction de la durée de la visite Autorité émettrice
- Diverses copies électroniques du visa de visite délivré par Dubaï
- Copie électronique du passeport (valable au moins six mois)
- Copie électronique du rapport médical approuvé par le pays d'origine ou carte d'invalidité (copie électronique)
- Preuve électronique de résidence à Dubaï
- Copie électronique d'une photo personnelle récente de haute qualité (4*5 cm)
Autorités émettrices
- Autorité fédérale pour l'identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP)
- Direction générale de la résidence et des affaires étrangères
- Organismes médicaux accrédités au niveau national et international
- Autorité de l'électricité et de l'eau de Dubaï ou Département foncier de Dubaï ou période de séjour à l'hôtel à Dubaï
- Magasins de photographie.
Avantages de la carte de transport Sanad
À Dubaï, des taxis et des bus spéciaux sont disponibles pour répondre aux besoins des personnes handicapées. La carte Sanad offre divers avantages dans plusieurs secteurs qui facilitent la vie des personnes handicapées. Voici les avantages de transport offerts aux titulaires de la carte Sanad à Dubaï :
Exonération des frais d'immatriculation des véhicules
L'immatriculation d'un véhicule est obligatoire à Dubaï. Elle implique le paiement de frais différents selon le type de véhicule. Cependant, ces frais ne s'appliquent pas aux titulaires de la carte Sanad, qui doivent néanmoins s'acquitter des frais de contrôle technique. Ces frais s'appliquent à un seul véhicule par personne.
Exonération des frais de Salik
L'exemption des frais de péage Salik est un avantage important de la carte Sanad. Grâce à cette carte, les titulaires n'ont rien à payer aux péages Salik. Cependant, cette exemption est limitée à un seul véhicule par personne.
Exonération des frais de transport public
La carte Sanad de Dubaï exonère son utilisateur des frais de transports en commun. Elle inclut tous les services de train, de bus et de transport maritime.
Délivrance gratuite de permis de stationnement
À Dubaï, les détenteurs de cartes Sanad peuvent obtenir des permis de stationnement gratuits. Ces permis sont valables pour un véhicule par personne. Cet avantage facilite l'accès aux parkings de toute la ville.
Réduction sur les frais de permis de conduire
Pour conduire à Dubaï, vous devez posséder un permis de conduire. Une réduction de 20 % est offerte à tous les titulaires de la carte Sanad sur tous les frais de permis.
Dans l'ensemble des économies sur les soins de santé
Des réductions importantes sont disponibles sur les services médicaux, l'équipement et les consultations. C'est un avantage pour les personnes handicapées titulaires de la carte Sanad. Elle leur garantit l'accès aux soins de santé.
Éducation et formation pour l'autonomisation
Les titulaires de la carte Sanad ont accès à des programmes d'éducation spécialisée et à des formations professionnelles. Ces programmes leur permettront d'acquérir des compétences et des connaissances précieuses, améliorant ainsi leurs perspectives d'études et de carrière. Article connexe: Vérification du solde de la carte NOL en ligne
Privilèges de style de vie exclusifs pour vous
Des réductions sur des activités de loisirs comme les restaurants et le shopping permettent aux détenteurs de la carte Sanad non seulement de participer pleinement à la vie communautaire, mais aussi de profiter de divers produits à prix réduits. Promouvoir une accessibilité et une inclusion plus larges grâce à l'amélioration de la mobilité pour les PoD à Dubaï.
Renouvellement et remplacement de la carte Sanad
Votre carte Pod sera automatiquement renouvelée à son expiration et livrée à votre adresse. En cas de perte ou de détérioration, veuillez la remplacer via le site web du MOCD ou le Centre de satisfaction client.
Conseils pour un processus de candidature fluide
Vérifiez que les documents ne sont pas expirés avant de postuler
- Avant de demander une carte Sanad, assurez-vous que tous les documents nécessaires sont à jour. Ces documents comprennent une carte d'identité émiratie, un passeport, un certificat médical et un justificatif de domicile. Cela facilitera le traitement de votre demande.
Conseils pratiques pour un processus de candidature facile
Ces recommandations utiles vous aideront à accélérer l’obtention d’une carte Sanad :
- Relisez chaque document deux fois afin de vous assurer que tout est correctement rempli et exempt d'erreurs.
- Utilisez l'application Smart (CDA DUBAI) ou l'application de communication Sanad (CDA SANAD RELAY). Elles vous aideront à soumettre votre demande.
- Si vous rencontrez des problèmes, veuillez appeler le numéro gratuit 8002121.
Évitez les erreurs courantes
- Toutes les informations fournies doivent être exactes et correspondre à toutes les pièces justificatives afin d'éviter tout retard.
- Gardez une trace des dates limites de soumission des candidatures ainsi que des exigences de soumission.
- Si vous ne comprenez pas quelque chose dans votre candidature, posez vos questions de manière responsable. Il est essentiel que vous obteniez des éclaircissements sur tous les points.
En suivant ces conseils, vous pourrez obtenir avec succès une carte Sanad et bénéficier de ses avantages et services d'assistance.
Canaux de prestation de services
- Centre de satisfaction client
- Application intelligente: CDA Dubaï
- Application de communication Sanad: Relais CDA Sanad
- Application Dubai Now
Frais de service
Ce service est gratuit.
Délai de prestation des services
- Émission d'une nouvelle carte: 1 jour ouvrable
- Renouvellement de la carte Sanad: 10 minutes
Pour des exigences plus détaillées, visitez le site Web de la carte CDA Sanad.
Coordonnées
Téléphone8002121 Horaires:
- Lundi au vendredi: 07: 30 am - 03: 30 pm
- Vendredi: 07: 30 am - 12: 00 pm
Conclusion
À Dubaï, la carte Sanad a joué un rôle essentiel dans la promotion de l'accessibilité et de l'inclusion des personnes en situation de handicap. En leur offrant des avantages et des réductions exclusifs, elle leur permet d'améliorer leur qualité de vie, malgré certaines difficultés. De plus, la procédure de demande est très simple et elle s'accompagne de services d'accompagnement complets. Cela démontre l'engagement du gouvernement émirien à soutenir les personnes handicapées, tout en construisant une société inclusive.
Questions fréquentes
Emila Hales
Je m'appelle Emila Hales. Je vis aux Émirats arabes unis depuis cinq ans et je suis passionnée de voyages. J'aime écrire sur mes expériences de voyage et je suis ravie de partager mes aventures avec tous ceux qui, comme moi, ont envie de découvrir de nouveaux horizons.
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